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【导语】计划形式是指⽤⽂字和指标等形式所表述的组织以及组织内不同部门和不同成员在未来⼀定时期内关于⾏动⽅
向、内容和⽅式安排的管理事件。搜集的养⽼院护理部⼯作计划供⼤家参考阅读更多内容请访问⼯作计划频道。
【篇⼀】
⼀、⼯作⽬标
1、加强护理质量与安全管理持续改善护理服务品质确保护理安全;2、强化优质护理服务内涵落实责任制整体护
理;3、完善护⼠岗位管理、绩效管理;4、加强护⼠长、护⼠⼯作能⼒、⼈⽂素养的培养切实提⾼护理队伍整体素质;5、⼤⼒
推进护理信息化建设;6、创新思维积极开展护理科研与教学推进护理专业发展。7、护理各项指标完成情况。
⼆、具体措施
(⼀)加强护理质量与安全管理持续改善护理服务品质确保护理安全护理质量管理是护理管理永恒的主题是护理管理
⼯作的核⼼内容。在20XX年的护理⼯作中护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进⾏考核、分析、评
价整改、追踪、再评价体现持续改进实⾏⽬标管理。1、护理质量管理委员会考核⼩组成员每⽉进⾏护理质量督查分
级护理质量评价标准各护理单元每⽉进⾏护理质量⾃查对存在的问题及时整改追踪适时修订护理质量标准完善制度、
规范提出改进措施促进护理质量的持续改进。2、加强重点环节重点时段重点⼈群、重点部门(消毒供应室、⼿术室、
急诊科)的护理质量管理护理部将不定期下科室按照⼆甲标准要求进⾏监管确保护理安全。3、进⼀步加⼤感染控制⼒度
严格遵守执⾏消毒隔离制度加强职业防护保障护理⼈员安全做好⼀次性物品、医疗垃圾的管理、使⽤、处理。4、健
全、完善患者风险评估制度;加强危急重症病⼈及护理不良事件的管理对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进⾏
查看提出合理化建议避免医疗纠纷的发⽣。
(⼆)强化优质护理内涵落实责任制整体护理1、加强护理⼈⼒资源管理实施护⼠岗位管理尽可能满⾜临床护理⼯作
需要。2、落实“以病⼈为中⼼”的服务理念按照分级护理、专科护理⼯作标准实施责任制整体护理加强健康宣教为患
者及家属提供安全、优质、⾼效、满意的服务。3、进⼀步加⼤对优质护理服务⼯作的考核⼒度定期召开护⼠长专题会议
不断总结改进临床护理⼯作。4、护理部每⽉进⾏病⼈满意度调查⼴泛听取患者及家属意见不断改善服务态度提⾼服务
质量达到六满意。
(三)加强护⼠岗位管理、绩效管理1、进⼀步落实护理⼈员分层管理将护理岗位需求与护理⼈员能⼒相对应体现“⼈尽
其才才尽其⽤”的科学⽤⼈机制为患者提供较⾼专业⽔平护理服务体现多劳多得优劳优得兑现奖惩。2、改进和细化
⼯作流程把制度、标准、职责、常规、规范等贯穿融⼊到流程中去加强细节管理使护⼠⼯作具有执⾏⼒和可操作性。
(四)加快护⼠长、护⼠⼯作能⼒培养切实提⾼护理队伍整体素质1、加⼤对护⼠长⼯作的考核⼒度。2、护理部对护理⼈
员进⾏三基训练理论、技能、中医基础理论、技能培训。3、根据护⼠分层培训计划修订护⼠分层管理及考核。4、加强护
理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。5、护理部定期和不定期组织护理查房。6、加强专科护⼠培养安排外出进
修学习加快专科护理的建设和发展。7、⿎励护⼠、护⼠长参加各种形式的学习并提⾼学历层次和管理⽔平。8、护⼠长会
议每⽉⼀次。9、护理质量管理委员会每季度⼀次。
(五)⼤⼒推进护理信息化建设提⾼⼯作效率加强护理不良事件、压疮、夜查房的管理各种护理⽂书实⾏电⼦病历充
分发挥现代信息技术在护理质量管理中的作⽤优化流程提⾼⼯作效率。
(六)创新思维开展科研推进临床护理教学1、加强护⼠新理论、新知识、新技术的学习不断拓展视野创新思维积
极撰写护理论⽂将护理队伍中的好⼈好事进⾏宣传展⽰天使风采。2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗
护⼠的管理总结实习带教⼯作新上岗护⼠岗前培训3天。3、配合总务科落实控烟⼯作创建⽆烟医院。4、计划新增护⼠
7名实现床护⽐1:0.4满⾜临床⼯作需要。5、开展⼀些有意义的⽂娱活动丰富业余⽣活提⾼护理队伍的凝聚⼒、向⼼
⼒。
(七)护理各项指标完成:1、基础护理合格率95%2、专科护理合格率95%3、分级护理合格率95%4、危重病⼈护理合格率
95%5、急救物品完好率100%6、常规器械消毒灭菌合格率100%7、护理⽂书书写合格率100%8、病⼈对护理⼯作的满意度
90%9、护理技术操作合格率95%10、“三基”考核合格率100%11、护理差错发⽣率“0”12、压疮发⽣率“0”13、医疗废弃物处
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