出租车驾驶员心理压力调适考核试卷.docx

出租车驾驶员心理压力调适考核试卷

考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________

一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.以下哪项不是出租车驾驶员心理压力的来源？()

A.交通拥堵

B.客户投诉

C.工作时间规律

D.经济压力

2.出租车驾驶员在进行心理压力调适时，以下哪种方式较为合理？()

A.独自承受，避免与他人交流

B.与家人和朋友分享压力

C.报复性驾驶，以泄愤

D.忽视心理压力，继续工作

3.当遇到乘客不合理要求时，以下哪个做法能帮助驾驶员减轻心理压力？()

A.暴躁回应，与乘客争吵

B.忍气吞声，尽量满足要求

C.平和沟通，表达自己立场

D.无视乘客，自行其是

4.以下哪个因素不是影响出租车驾驶员心理健康的因素？()

A.驾驶环境

B.工作时间

C.收入水平

D.个人兴趣

5.在心理压力调适中，以下哪个方法属于积极应对策略？()

A.吸烟、酗酒

B.参加户外运动

C.长时间熬夜

D.沉迷网络游戏

6.出租车驾驶员在面临心理压力时，以下哪种心态是正确的？()

A.认为压力是不可避免的，需要积极面对

B.认为压力是自身能力不足导致的，自责

C.认为压力是外部环境造成的，抱怨不已

D.忽视压力，任其发展

7.以下哪个行为可以帮助驾驶员缓解心理压力？()

A.争抢乘客，提高收入

B.适时休息，保持工作与生活的平衡

C.长时间连续驾驶，提高工作效率

D.对乘客冷漠，减少不必要的交流

8.在心理压力调适中，以下哪种方式可以帮助驾驶员提高心理承受能力？()

A.避免与乘客互动

B.学习心理调适技巧

C.放任自己的情绪波动

D.减少与外界的沟通

9.出租车驾驶员心理压力调适的正确态度是？()

A.依赖心理医生解决问题

B.认识到压力，寻求合适的解决方法

C.完全忽视心理压力的存在

D.将压力转嫁给家人和朋友

10.以下哪个方法可以帮助驾驶员提高应对心理压力的能力？()

A.独自承担压力，避免寻求帮助

B.建立良好的社交关系

C.减少工作时间，降低收入

D.忽视个人情绪，专注工作

11.出租车驾驶员在心理压力调适方面，以下哪个行为是正确的？()

A.不断加班，提高收入

B.保持良好的作息时间

C.长时间驾驶，忽视身体和心理需求

D.对乘客过于客气，忽略自己的感受

12.在面对心理压力时，以下哪个做法可以帮助驾驶员缓解压力？()

A.拒绝与乘客沟通

B.学会倾听，了解乘客需求

C.对乘客的不满情绪爆发

D.忽视乘客，专注于驾驶

13.以下哪个因素可能导致出租车驾驶员心理压力增加？()

A.良好的工作环境

B.稳定的收入

C.高峰期交通拥堵

D.乘客的赞扬和感谢

14.在心理压力调适中，以下哪个方法可以帮助驾驶员保持良好的心理状态？()

A.依赖药物调节情绪

B.培养兴趣爱好，充实生活

C.长时间玩游戏，放松心情

D.忽视家庭，全身心投入工作

15.出租车驾驶员在应对心理压力时，以下哪个行为是不正确的？()

A.求助于心理医生

B.与家人和朋友分享心情

C.抵制心理压力，否认存在问题

D.参加心理辅导课程

16.以下哪个方法可以帮助驾驶员提高心理压力调适能力？()

A.减少与乘客的互动

B.学习心理调适技巧

C.逃避现实，不愿意面对压力

D.增加工作时间，提高收入

17.在心理压力调适中，以下哪个行为是正确的？()

A.沉迷于网络游戏，放松心情

B.参加户外活动，锻炼身体

C.长时间熬夜，消磨时间

D.独自承受压力，避免与他人交流

18.出租车驾驶员在心理压力调适方面，以下哪个方法是不正确的？()

A.增强心理素质，提高应对压力的能力

B.忽视心理压力，认为无关紧要

C.学会心理调适技巧，提高心理承受能力

D.寻求专业心理帮助，解决问题

19.以下哪个因素可能导致出租车驾驶员心理压力减轻？()

A.繁忙的工作节奏

B.和谐的家庭关系

C.乘客的投诉和不满

D.经济负担的增加

20.在心理压力调适中，以下哪个方法可以帮助驾驶员保持心理健康？()

A.增加工作时间，提高收入

B.学会调整心态，保持乐观

C.忽视个人需求，全身心投入工作

D.减少与外界的沟通，避免受到干扰

二、多选题（本题共20小题，每小题1.5分，共30分，在每小题给出的四个选项中，至少有一项是符合题目要求的）

1.出租车驾驶员心理压力的主要来源包括以下哪些？()

A.长时间驾驶导致的身体疲劳

B.乘客的投诉和不礼貌行为

C.