新闻危机应急预案（3篇）.docVIP

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新闻危机应急预案（3篇）

危机公关应急预案篇一

危机公关应急处理预案

一、社联工作重大失误：活动规则出现重大漏洞

1)危机公关小组获悉后，在5分钟内通知相关的活动负责人

2)活动策划组在30分钟内重新审查活动规则，并作出是否更改活动规则的最终决定。同时，危机公关小组在审查期间执行解释和安抚工作，并且做好更改活动规则的准备。

a.若策划组决定更改活动规则。危机公关小组在30分钟内通过社联微博与人人网发布更改规则的信息。并电话通知活动参与者进行道歉。另通知各部门部长，由部长级发飞信告知部门干事并统一口径。

b.若策划组决定不更改活动规则。危机公关小组在1

该用户很懒，什么也没介绍

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