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中国人寿新人签约班考试附有答案.docx

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    中国人寿新人签约班考试[复制]

    您的姓名：明小华[填空题]*

    _________________________________

    1.礼仪的内涵有哪些？*

    A.社交的礼貌(正确答案)

    B.社交的礼节(正确答案)

    C.社交的仪式(正确答案)

    D.社交的方式(正确答案)

    2.寒暄要牢记：*

    A.找准时机(正确答案)

    B.赞赏开始(正确答案)

    C.真心诚意(正确答案)

    D.语气轻松(正确答案)

    3.社会交往中的三种角色有哪些？*

    A.商务角色(正确答案)

    B.社交角色(正确答案)

    C.自然角色(正确答案)

    D.工作角色(正确答案)

    4.最忌讳的握手姿势有哪些？*

    A.木乃伊握手法

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