外呼服务法律合同示范文本2024年版.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

PERSONALRESUME

RESUME

PERSONAL

外呼服务法律合同示范文本2024年版

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

第二条服务内容

2.1乙方向甲方提供的服务内容

2.2服务范围和目标

2.3服务时间表和里程碑

第三条服务费用

3.1服务费用的计算方式

3.2服务费用的支付方式和时间

3.3乙方未按约定提供服务的违约金计算方式

第四条保密条款

4.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密

4.2保密期限

4.3保密义务的例外

第五条知识产权

5.1乙方保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权

5.2服务成果的归属

5.3双方对服务过程中产生的知识产权的分享和保护

第六条违约责任

6.1乙方的违约行为

6.2甲方的违约行为

6.3违约责任的计算方式

第七条不可抗力

7.1不可抗力的定义

7.2不可抗力事件的应对和通知

7.3不可抗力事件对合同执行的影响

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

第九条合同的变更和终止

9.1合同变更的条件和程序

9.2合同终止的条件和程序

9.3合同终止后的权利和义务处理

第十条通知和送达

10.1双方之间的通知和送达方式

10.2通知和送达的生效时间

第十一条合同的生效、期限和终止

11.1合同的生效条件

11.2合同的期限

11.3合同的终止条件

第十二条一般条款

12.1合同的适用法律

12.2合同的解释

12.3双方的其他约定

第十三条附录

13.1服务项目明细表

13.2服务费用明细表

13.3保密协议

第十四条签字盖章

14.1双方授权代表签字

14.2双方盖章

14.3合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：X公司，地址：X省X市X区X路X号。

1.2乙方名称：X外呼服务公司，地址：X省X市X区X路X号。

第二条服务内容

2.1乙方向甲方提供的服务内容如下：

（1）按照甲方提供的目标客户名单，进行外呼营销服务；

（2）对外呼过程中遇到的潜在客户进行分类，并反馈给甲方；

（3）按照甲方的要求，对外呼过程进行数据统计和分析。

2.2服务范围和目标：乙方提供的服务范围包括全国范围内，服务目标是帮助甲方提高产品市场份额，增加销售收入。

2.3服务时间表和里程碑：

（1）合同签订后5个工作日内，乙方完成项目组组建，并向甲方汇报；

（2）合同签订后10个工作日内，乙方完成外呼系统的搭建，并向甲方演示；

（3）合同签订后15个工作日内，乙方开始进行外呼服务，并按照约定向甲方反馈潜在客户信息；

（4）合同签订后20个工作日内，乙方完成外呼服务的数据统计和分析，并向甲方汇报。

第三条服务费用

3.1服务费用的计算方式：

（1）按照双方约定的每通外呼电话的费用进行计算；

（2）按照双方约定的每成功转化客户的费用进行计算。

3.2服务费用的支付方式和时间：

（1）双方约定每月5日前，甲方支付乙方上个月的服务费用；

（2）甲方支付服务费用后，乙方提供等额的服务。

3.3乙方未按约定提供服务的违约金计算方式：

（1）按照双方约定的违约金计算比例进行计算；

（2）违约金计算基数为乙方向甲方承诺的服务费用。

第四条保密条款

4.1双方对在合同执行过程中获取的对方商业秘密和机密信息予以保密，包括但不限于客户信息、产品信息、价格信息等。

4.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。

4.3保密义务的例外：法律要求或者双方另有约定。

第五条知识产权

5.1乙方保证其提供的服务不侵犯第三方的知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等。

5.2服务成果的归属：服务过程中产生的所有成果，包括但不限于客户信息、市场分析报告等，归甲方所有。

5.3双方对服务过程中产生的知识产权的分享和保护：双方共同拥有服务过程中产生的新的知识产权，并按照约定进行分享和保护。

第六条违约责任

6.1乙方的违约行为：包括但不限于未按约定时间提供服务、未按约定质量提供服务、未按约定保密等。

6.2甲方的违约行为：包括但不限于未按约定时间支付服务费用、未按约定提供必要的配合等。

6.3违约责任的计算方式：按照双方约定的违约金计算比例进行计算，违约金计算基数为乙方向甲方承诺的服务费用。

第