售后服务外包合同模板（2024年版）.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

PERSONALRESUME

RESUME

PERSONAL

售后服务外包合同模板（2024年版）

本合同目录一览

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3甲方产品及服务范围

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务内容

2.2服务时间及地点

2.3服务人员要求

第三条服务质量与标准

3.1乙方服务质量要求

3.2乙方服务响应时间

3.3乙方服务满意度标准

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式

4.2服务费用支付方式及时间

4.3服务费用调整机制

第五条保密条款

5.1双方保密信息范围

5.2保密信息的使用和保护

5.3保密信息的期限

第六条违约责任

6.1乙方违约行为

6.2甲方违约行为

6.3违约责任的处理方式

第七条争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决地点及适用法律

7.3争议解决费用承担

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件

8.2合同变更方式

8.3合同终止条件及后续处理

第九条甲方权利与义务

9.1甲方权利

9.2甲方义务

第十条乙方权利与义务

10.1乙方权利

10.2乙方义务

第十一条不可抗力

11.1不可抗力的定义

11.2不可抗力事件的处理

第十二条附则

12.1合同附件

12.2合同的修订

12.3合同的签署日期

第十三条其他约定

13.1双方的其他约定内容

第十四条签字盖章

14.1甲方签字盖章

14.2乙方签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称：__________公司，地址：____________________________。

1.2乙方名称：__________公司，地址：____________________________。

1.3甲方产品及服务范围：本合同项下的产品及服务范围包括但不限于__________、__________、__________等。

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务内容：乙方应根据甲方的要求，提供包括但不限于__________、__________、__________等服务。

2.2服务时间及地点：乙方应在甲方指定的时间和地点提供服务。

2.3服务人员要求：乙方应确保提供服务的人员具备__________、__________、__________等能力和资质。

第三条服务质量与标准

3.1乙方服务质量要求：乙方提供的服务质量应符合__________、__________、__________等标准。

3.2乙方服务响应时间：乙方对甲方的服务请求应在__________小时内做出响应。

3.3乙方服务满意度标准：乙方提供的服务应保证甲方的满意度达到__________%。

第四条服务费用

4.1服务费用计算方式：服务费用根据乙方提供的服务内容、服务时间等因素，按照__________元/月计算。

4.2服务费用支付方式及时间：甲方应在每月的__________日前，通过__________方式支付服务费用。

4.3服务费用调整机制：如因市场行情变化等原因，乙方有权在合同履行期间对服务费用进行调整，具体调整方式如下：__________。

第五条保密条款

5.1双方保密信息范围：本合同项下的保密信息包括但不限于甲方提供的技术资料、商业计划、客户信息等。

5.2保密信息的使用和保护：乙方应对甲方的保密信息予以严格保密，不得泄露给任何第三方。

5.3保密信息的期限：本合同项下的保密信息保密期限为__________年，自合同终止之日起计算。

第六条违约责任

6.1乙方违约行为：如乙方未能按照本合同约定提供服务，或提供的服务质量不符合约定，甲方有权要求乙方__________。

6.2甲方违约行为：如甲方未能按照本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付__________的违约金。

6.3违约责任的处理方式：对于违约方应承担的责任，双方应通过友好协商解决，如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条合同的生效、变更与终止

8.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。

8.2合同变更方式：合同变更应由双方协商一致，并书面签署。

第九条甲方权利与义务

9.1甲方权利：甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务。

9.2甲方义务：甲方应按照约定支付服务费用，并配合乙方的服务提供。

第十条乙方权利与义务

10.1