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电子商务概论题目和复习资料

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电子商务概论题目和复习资料

《电子商务概论》试题与答案二,单选:

1,在商务活动的四种基本流中,()最为重要.

A,物流B,商流C,资金流D,信息流

2,下列关于电子商务的说法正确的是()

A,电子商务的本质是技术B,电子商务就是建网站

C,电子商务是泡沫D,电子商务本质是商务

3,认证中心的安全防范措施不包括()

A,假冒的防范B,私钥的安全防范

C,认证人员违规的防范D,违约的防范

4,防火墙未被明确禁止都将被允许原则()

A,建立了一个非常安全的环境B,用户选择的范围小C,不易使用D,建立了一个非常灵活的环境.

5,1995年10月,全球第一家网上银行安全第一网上银行在()诞生.

A,美国B,英国C,日本D,中国

6,我国目前的网上证券交易模式是()

A,券商网上电子交易模式B,完全网上电子交易模式C,券商理财模式D,非完全网上电子交易模式

7,将物流分为一般物流和特殊物流是按()划分的.

A,物流的内容B,物流规模和影响层面C,地域范围D,物流的目的和出发点.

8,供应链管理流程包括三个阶段,三个阶段形成三个系统,其中不包括()

A,分析研究系统B,执行评估系统C,实施系统D,计划系统

9,客户关系管理与客户服务的区别不包括:()

A,主动性不同B,最终目标不同C,对待客户的态度不同D,与营销的关系不同

10,下列说法正确的是()

A,客户关系管理只注重吸引新顾客B,客户关系管理实质上是一种关系营销C,交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系D,上述说法都不正确.

11,在商务活动的四种基本流中,()是唯一不能在网上完成的.

A,物流B,商流C,资金流D,信息流

12,下列不属于电子商务基础平台的是()

A,内部网系统B,身份认证C,支付网关D,客户服务中心

13,实现防火墙的主要技术不包括()

A,安全认证技术B,包过滤技术C,应用网关D,代理服务器技术

14系统的构成要素不包括()

A,数据库标准软件与硬件D,通讯网络

15,目前网上支付系统可分为三种,其中不包括()

A,信用卡支付系统B,电子现金支付系统C,电子支票支付系统D,电子钱包支付系统

16,电子现金的特征不包括()

A,虚拟性B,安全性C,可储存性D,重复性

17,降低配送成本的途径不包括()

A,合并配送B,差异化配送C,混合配送D,专业化配送

18,下列不属于供应链管理原则的是()

A,以客户为中心B,相关企业间共享信息,共享利益,共但风险C,应用信息技术,实现管理目标D,实现零库存

19,整体客户成本不包括()

A,上网费用B,学习成本C,机会成本D,时间成本

20,下列说法错误的是()

A,数据仓库具有时间相关性B,数据仓库的数据是不稳定的C,数据仓库是集成的D,数据仓库是面向主题的.

21,互联网的基本特征不包括()

A,安全B,共享C,廉价D,互动

22,下列关于电子商务的说法正确的是()

A,电子商务的本质是商务,而非技术B,电子商务就是建网站

C,电子商务是泡沫D,电子商务就是网上销售产品

23广泛用于()

A,商业贸易伙伴之间B,网上零售C,企业内部管理G

24,防火墙未被证明允许的都将被禁止原则()

A,建立了一个非常安全的环境B,建立了一个非常灵活的环境C,能给用户提供更多的服务D,没有预料到的危险可能会影响网络的安全.

25,从系统构成来看,网络银行系统涉与的技术不包括()

A,客户端技术B,防火墙技术C,数据库技术D,后台业务处理技术

26,我国最早推出网上支付业务的商业银行是()

A,中国银行B,建设银行C,招商银行D,工商银行

27,从经营业务内容来看,配送中心可以划分为以下两类()

A,储存配送中心与流通配送中心B,城市配送中心与区域配送中心C,专业配送中心与柔性配送中心D,集货配送中心与散货配送中心

28,我们把供应链描绘成一棵大树,生产企业是()

A,满树的红花绿叶B,树根C,树的主干D,树枝和树梢

29,下列说法不正确的是()

是一种现代经营管理理念是一整套解决方案是一种应用软件系统是BC

30,呼叫中心的核心功能有四部分,其中不包括()

A,智能网络B,自动呼叫分配C,交互式语音应答D,呼叫计费

三,判断:(共10分,每小题1分)

()1,电子商场技术包括能与银行等金融机构合作,提供可靠的结算方式

()2,浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找,检索,采集,获取上的各种资源