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游客服务部——标准化制度文件考试（领班级）[复制]
姓名：岗位：日期：年月日得分：一、单选题（共7题，每题4分）共计28分
1.遗失物品价值高于（）元以上，为贵重物品.[单选题]*
A.100
B.500(正确答案)
C.1000
D.2000
2.是否能够根据下属员工特性，实施管理技巧，有效利用员工优势达成部门目标，并能够有效激励员工属于（）。[单选题]*
A.逻辑思维
B.协调能力
C.培训管理
D.领导者艺术(正确答案)
3.在培训考核管理规定中，个人综合考核权重占比，管理层员工下级对其考核占比为（）。[单选题]*
A.10%
B.20%(正确答案)
C.
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