门店组sop操作手册复习测试有答案.doc

门店组sop操作手册复习测试有答案

门店的交易对账单完成率源数据表格什么时候导出？[单选题]*

A、每月1号

B、每月15号

C、每月20号

D、每月第一个工作日(正确答案)

门店M-1月交易对账单完成率多少达标？[单选题]*

A、96%

B、97%

C、98%(正确答案)

D、100%

清结算导出上月全量门店申诉数量进行分析，选择的申诉状态是？[单选题]*

A、已提交

B、已受理

C、已撤销

D、已完成(正确答案)

季度性奖返咨询影响的分类是？[单选题]*

A、咨询到账

B、异常收款

C、订单结算查询

D、费用减免和奖返(正确答案)

回票数据的计算选择是？[单选题]*

A