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电子商务师教学大纲及计划--第1页
电子商务师10天教学大纲及计划
一、培训对象
城镇登记失业人员、农村进城务工人员、贫困子女、毕业年度高校毕业生、
未继续升学的应届初高中毕业生、复退军人。
二、培训目标
1.理论知识培训目标
依据《电子商务师国家职业标准》对电子商务师的理论知识要求，通过培训，
使培训学员掌握网页制作中超链接、图像图形、表格框架等相关知识，掌握浏览
器、电子邮件、文件压缩等知识，掌握邮件列表、群发邮件、网络交流礼仪、网
络广告等知识，掌握网上注册、网上单证、网上购物、电子货币、电子支付、网
上银行等知识。
2.操作技能培训目标
依据《电子商务师国家职业标准》中对电子商务员的操作技能要求，通过培
训，使培训学员能够使用常规网页制作工具进行简单网页制作，能够使用网络检
索工具采集信息并进行分类，能够使用邮件列表等工具开展网络营销活动，
进行网上注册与电子支付，能够利用软件实施电子商务安全管理。
三、教学内容
第一章基础知识
1.培训要求
通过本模块技术培训，使培训学员能够掌握电子商务的基本知识。
2.培训主要内容
1.1电子商务的基础知识
电子商务定义
电子商务种类
电子商务师教学大纲及计划--第1页
电子商务师教学大纲及计划--第2页
1.2网络浏览与搜索
浏览器的使用
网络搜索及常用搜索网站
1.3网页及编写工具
1.4电子商务的网络安全
电子商务安全管理
1.5消费者权益保护
消费者权益法律知识
第二章网店开设与维护
1.培训要求
通过本模块培训，使培训学员能够掌握网店开设与维护的方法，具备网
店商务、商品信息发布、维护管理的技能。
2.培训主要内容
A理论教学内容
1.1在第三方平台上开设网店
典型电子商务平台
开设网店前期准备
获得图片的储存空间
店标设计
网店公告
店铺类目和商品描述模板
1.2网店开设和网店功能
网店开设的步骤
网店功能（前台）
网店功能（后台）
电子商务师教学大纲及计划--第2页
电子商务师教学大纲及计划--第3页
B技能实训内容
1.1在第三方电子商务平台上开设网店
网店开设申请
配置网店布局
配置网店功能模块
商品和信息录入
配置支付方式
1.2网店维护
调整网店布局
增删网店功能模块
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