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委托运输条款解释

第一百一十条企业委托其他单位运输药品的，应当对承运方运输药品的质量保障能力进行审

计，索取运输车辆的相关资料，符合本规范运输设施设备条件和要求的方可委托。

【条款释义】

本条款主要目的提醒企业在委托其他单位运输药品时，应当对承运方的运输能力进行认真考察，

索取承运工具的相关资料，符合相关运输设施设备条件，具备质量保证能力的方可委托，以明确划分

相关责任。

对承运方运输能力考查，应该考查以下几方面：

1.企业各种证照和相关资质（包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证（国税、地税）、道

理运输经营许可证、法人代表身份证明）、信誉良好、车辆资源、运输能力、安全搬运装卸能力、质

量管理体系；

2.具有健全的管理制度、管理台账和专门的运输安全管理人员；

3.承运商自有和租赁车辆具有行驶证、保险卡、营运资格证、车主身份证明及驾驶员驾驶证、从

业资格证等。按规定的额度办理了车辆保险（交强险、车损险、第三者责任险）；

4.承运商订单跟踪、车辆定位、温度监控的能力和管理信息系统；

5.承运商运输应急管理机制和体系功能。

【检查要点】

1．现场检查内容

（1）检查承运单位的相关资质和管理规程；

（2）检查承运方运输设施设备的相关备案资料；

（3）检查承运方运输人员的相关备案资料；

（4）检查企业对承运方进行运输配送能力的审计档案。

2．现场检查方法：

（1）现场查阅委托协议、审计档案等相关资料；

（2）现场提问：

①运输药品时应检查谁的相关资质和管理规程？

②检查中要索取什么设备的相关备案资料？

③对承运方运输人员应怎么进行检查？

④对承运方进行何种能力的考察记录？

⑤列举承运商企业名称、服务能力和特点？

3.常见问题及现象：

（1）无承运单位的相关资质备案资料；

（2）无承运方运输设施设备备案资料；

（3）无承运方运输人员备案资料；

（4）无对承运方运输配送能力审计报告。

第一百一十一条企业委托运输药品应当与承运方签订明确药品质量责任、遵守运输操作规程

和在途时限的运输协议。

【条款释义】

本条款主要目的通过强调企业在委托其他单位运输药品时，应当与承运方签订明药品运输协议的

相关要求，明晰在运输途中的双方责任。

《药品运输服务协议》的关键内容包括：

1．明晰的运输工具、运输时限、提货送达地点、操作人员等运输质量要求；

2.提货时，双方共同检查药品外观，确保委托方托运的药品外观包装完整，无破损、受潮等问题。

如客户收货后提出药品外包装受损等问题，视为承运方运输途中产生的问题，由承运方承担损害赔偿

责任。

3.提货后，承运方应按照药品外包装箱上图示进行存储、运输，确保药品安全送达。要求阴凉的

药品应在整个存储、运输途中保持规定的温度、运输装卸过程中均不得将药品置于阳光下暴晒；要求

冷藏存储的药品除了满足上述要求外，还应使用有资质的冷藏设施的运输车辆，在整个存储、运输途

中保持规定的温度；

4.承运方应及时将货物发往委托方指定地点，根据收货地区路途差异，承运方应在附件约定的工

作日天数内送达货物。委托方将定期或不定期征询客户关于运输质量问题的意见，并根据反馈意见（包

括客户投诉），取消承运方全部或部分承运业务；

5.药品送达客户后，承运方应取得有客户真实有效签章的《出库跟踪复核记录表》（即送货回执

单，一式三联），并在约定时限内将上述回单的第一联交回委托方。

【检查要点】

1．现场检查内容

（1）检查企业是否与承运商签订《药品运输服务协议》；

（2）检查《药品运输服务协议》是否包含药品质量责任；

（3）检查《药品运输服务协议》中是否明确了在途时限；

（4）检查委托运输管理协议或合同的内容是否详尽。

2．现场检查方法：

（1）现场查看《药品运输服务协议》等相关资料；

（2）现场提问：

①企业必须与谁签订《药品运输服务协议》？

②在《药品运输服务协议》中必须包含哪些事项？

③在《药品运输服务协议》中必须对什么日期要进行限制？

④运输途中出现药品质量依据什么追究责任？

⑤随机询问委托运输管理协议中某些条款的执行情况。