41.顾客沟通控制程序.docVIP

深圳市欧维星光电有限公司

文件编号：

P41

版本版次：

Ａ

文件页次：

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顾客沟通控制程序

生效日期：

20

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文件名称：顾客沟通控制程序(内部文件不得泄漏)

文件编号：P41

文件版本：A

生效日期：2012年04月05日

编制：日期：2014年04月01日

审核：日期：

批准：日期：

分发部门：品质部、制造部、市场部、计划部、研发部、采购部

文件变更记录

原版本

新版本

修订条

修订日

修订内容简要

审批

A

首次发行

顾客沟通控制程序

文件会签记录

部门

会签

日期

部门

会签

日期

品质部

计划部

制造部

研发部

市场部

采购部

1目的

为方便快捷接受客户信息，并及时反馈客户处理意见，以便客户对本公司最大程度满意，保持并拓展新的客户群体.

2适用范围

适用于公司直接顾客（经销商）、最终顾客（最终使用者）和潜在的顾客的沟通.

3参考文件

《评审管理控制程序》

4定义

顾客：