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2024年酒店经理述职报告模版
在实习期间,我选择放弃管理者身份,投身实践,以严格的标准自我要求。数月的实习使我深感收获颇丰,对后续的饭店管理工作产生了深远影响。在我任职人事部经理期间,我带领团队严格执行饭店人事劳动管理制度,协助总经理优化人事劳动管理。在选拔和任用员工的过程中,我坚持公正无私,积极提出建议,确保选用合适的人才。同时,我运用法律知识,妥善执行相关政策,平衡员工与企业的利益,努力实现双赢。在管理人事部的同时,我还负责员工餐厅,通过倾听员工意见,注重细节,成功提升了餐厅的工作质量,得到了广泛的认可。
调任客房部后,我得到了房务总监颜亚林及团队的悉心指导和支持,我对客房管理的理解得以深化。我从熟悉并理解现有制度开始,掌握各项规范,并在遇到问题时积极寻求解决方案。在工作中,我全力以赴地履行岗位职责,即使在经验不足的情况下,也力求达到最佳效果。我以身作则,与员工并肩作战,共同应对高房态和密集的会议接待工作。
我深知自身在专业知识、能力和经验上的局限,因此我以强烈的责任心和对饭店的献身精神来弥补这些不足。我注重学习,通过各种途径充实自我,以科学理论和实践经验来提升自我。我深感个人的成长离不开饭店的发展,因此我期待饭店能够持续进步,同时也提出几点建议:一是制定长期战略规划,为员工设定明确的发展方向;二是利用饭店的资源,涉足资本市场,提升盈利能力;三是改革人力资源管理,以人为本,重视员工的培养和稳定;四是加强信息化建设,提升内外部的沟通效率和形象宣传。
最后,我想表达的是,任何部门和我个人取得的成就,都离不开全体员工的共同努力,我要感谢上级的指导,同事的支持,以及大家对我的信任。我将继续努力,为饭店的繁荣贡献自己的力量。
述职人:____
____年____月____日
2024年酒店经理述职报告模版(二)
新沂市人才网及电视滚动字幕(或短信群发形式)将用于发布招聘信息,以广泛吸引人才。酒店同时将通过宣传彩页形式进行员工招聘,并借此机会提升酒店的知名度。此外,酒店也将积极利用社会资源,进行人才招聘。
b、在用人方面,酒店坚持“人岗匹配”的原则,即根据应聘者的意愿和实际能力,合理安排岗位,并通过思维疏导和引导,确保员工与职位的匹配度。
c、酒店将建立完备的人才库,对有意向从事酒店工作的人员信息进行及时登记和备份,以确保部门人员的及时补充,保障酒店运营的正常进行。
d、鉴于当前酒店业人员流动性较大的问题,酒店将把控制人员流动率作为重点工作之一。在日常工作中,酒店将主动与员工沟通,及时发现并处理员工的离职倾向,分析离职原因,确保员工的合理安排。
3、后勤保障
为确保酒店经营稳定正常,酒店将加强对宿舍、食堂、水电、办公用品的监督和管理,为员工创造更加优质的生活与工作环境。其中,宿舍管理将作为重点,通过加强组织管理、水电管理、卫生规范等措施,改变员工宿舍脏、乱、差的现状,为员工提供一个清洁、有序、舒适的居住和娱乐环境。
a、在组织管理方面,酒店将明确后勤主管和宿管员的职责,激发其工作积极性,同时设立宿舍长,形成四级管理网络,提高管理效率。
b、在水电管理方面,酒店将根据季节和级别制定用水用电规定,对节余水电进行奖励,对浪费水电进行处罚,同时加强大功率电器的管理,降低安全隐患。
c、在卫生管理方面,酒店将制定“宿舍卫生规范”,规定每周检查一次宿舍卫生,对卫生较差的宿舍进行逐步改善,确保宿舍环境的整洁和有序。
d、在访客管理方面,酒店将规定员工亲友探视时间,并履行登记手续,未经许可的外来人员不得进入宿舍楼,确保员工宿舍的安全和秩序。
e、酒店将增设培训教室和员工活动室,为员工提供一个良好的学习和娱乐环境。
酒店将确保上下信息的畅通,及时将高层领导的决策和方针传达给员工,同时收集员工的建议和意见,根据酒店的具体情况提出自己的意见和建议,以控制人员流动在最小范围内。
a、酒店将进一步完善制度,修订《员工手册》,实现管理规范化,为酒店的持续发展提供制度保障。
b、酒店将加强培训力度,完善培训机制,提高员工的综合素质和专业技能,确保员工能够胜任各自的工作岗位。
c、酒店将积极协助各部门工作,主动听取员工的建议和意见,营造团结、勇于创新的团队氛围,为酒店的发展壮大提供有力保障。
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