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杰出人物领导艺术品析

领导者的特质，不仅是领导一个组织，而且也是在领导自身。西方学者提出“一个优

秀领导者必须学会领导自己”。因为领导者如何把自身的特质与组织有效地结合在一起，在

很大程度上取决于领导自身的有效性。

现在，越来越多的领导者已经懂得，在这个变化迅速并且愈加相互依赖的世界里，学习

是至关重要的。向下属学习、向竞争对手学习也是必不可少的。可以说，优秀领导者的生活

中很大一部分任务就是学习。同时，在当代社会，传统的培训、教育和经验已经不能塑造出

符合社会发展趋势的领导艺术了，领导者应该在业务能力、领导艺术和个人特质上保持应有

的平衡。未来社会的领导者不应只有技巧性的能力，而应具备能力与品质的良好结合。

受中国传统中庸文化和教育环境的影响，我国的大学生大多比较内向和消极，在学习和

工作中不够主动。而要成为未来社会的领导者，要求大学生成为一个积极主动、乐观进取的

人，从大学的第一天开始，就必须从被动转向主动，积极地管理自己大学四年的学业和将来

的事业。首先，要有积极的态度，主动去了解自己要做什么，并且积极规划自己的人生目标，

然后全力以赴地去完成；要对自己的一切负责，勇敢面对人生，不要把不确定的或困难的事

情一味搁置起来。

领导是组织活动不可缺少的特定功能和组织行为过程。而领导者是组织的领袖，应该站

得最高,看得最远,走在最前,指引战略目标，是组织的统帅，组织、协调、指挥、控制的中

枢。作为群龙之首、事业之帅的领导者，要想在工作中高瞻远瞩、运筹帷幄，掌握工作的主

动权，就必须掌握和运用领导科学和艺术。

领导者迈向成功所需要的素质必须包括宽容的个性，这一点是及其重要的，在一个

领导集体里，每个人的个性是不一样的，领导者要有宽容和兼容的精神，就会使这个群体的

发挥最有效的作用。古代的刘邦就是一个很好的例子，对于不同性格的人，刘邦都能够宽容

地对待，这也是他成就霸业的最重要的原因之一。领导者与上级、平级或下级发生矛盾时，

应冷静思考，如果是由于自身原因所引起的，应该主动予以致歉；如果是出于某种误解而引

起的，应该主动与之交换意见，消除误会；如果是来自对方的一时不够冷静，耍小孩子脾气，

甚至妒忌，应尽量不予计较，让其自省，以诚感化，切莫小肚鸡肠，一还一报，所谓：

“大人不见小人怪，宰相肚里可撑船”，讲的就是这个道理，这是每个领导者所必须具备的

涵养与风度

所谓“千里马常有，而伯乐不常有”就是说人才到处都有，只是领导不是伯乐，不会

相马而发现不了人才。那么，做为一个领导者，怎样才能发现人才呢？除了你要了解人、认

识人外，很重要一条，不能要求完人。因为，任何一个人，都有其长处，也各有其短处，我

们所要用的是其长处，所要避的是其短处，当然，还要帮助其取长补短，尽量争做全才。在

调动人的积极性方面，还是以表扬为主，以批评为辅，去鼓励先进，带动后进，促进共同前

进。要知道没有哪一个人愿甘心落后的。

管理学家汤姆·彼得斯曾说过：企业或事业唯一真正的资源是人，管理就是充分开发人

力资源以做好工作。既然人才资源是如此之重要，那么作为一个领导者就必须有择人艺术。

如何能在有效地“知人”并“择人”，笔者认为至少有两点是领导者应该掌握的。首先，领

导者可以不知道下属的短处，但不能不知道他的长处。只关注人才的短处，是很难发现企业

所需的合适人才的，正所谓“尺有所短，寸有所长”也即这个道理了，一个人即使是“寸”

也有“所长”的一面，领导者必须将其发掘出来并加上合理的运用，才算是艺术地“知人”

和“择人”。其次，伯乐虽然在“择人”的方面有很重要的作用，但毕竟个人精力有限，伯

乐再尽心尽力，其相中的人也是有限的。因此，企业更需要的是制定出人才的机制。正如《基

业长青》中提到的，领导者应是一位优秀的时钟设计师，而不仅仅是报时者。企业领导者建

立和完善一个公开、公平、公正的“择人”机制，让一匹匹千里马自己亮相也是非常重要

的。

管理大师、GE前CEO韦尔奇对择人艺术也有其独特的见解。他认为，挑选最好的人才

是领导者最重要的职责，领导者的工作，就是每天把全世界各地最优秀的人才延揽过来。韦

尔奇提出了著名的“活力曲线”：一个组织中，必有20%的人是最好的，70%的人是中间状

态的，10%的人是最差的。这是一个动态的曲线，即每个部分所包含的具体人一定是不断变

化的。一个合格的领导者，必须随时掌握那20%的动向，并制定相应的机制在70%的“中间

者”中发掘出有特长的人才，从而使20%的优秀者不断地得以补充与更新。可