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2024年前台年终工作总结精编

光阴荏苒，我们已悄然步入新一年的门槛。回顾过去的____年，我在公司领导及同事的关怀与支持下，成功地完成了各项任务，现对过去一年的工作进行总结。

一、接待工作。

作为公司对外形象的代表，我始终遵循公司的规定，着装规范，以热情的态度接待每一位来访客户，引导他们至相关部门，既方便了领导，也便利了客户。全年累计接待客户约____人次。

二、会议管理。

我有效地规划了内部会议，确保避免会议冲突，同时做好详细记录，保持会议室的整洁，以及公共设施的检查与维护，以提供优质的内部服务。全年共安排内部会议____次以上。

三、财务报销与合同管理。

我严格遵守公司的规定，每周收集并审核报销单据，随后录入ERP系统，并进行详细登记。同时，处理合同录入工作，全年录入报销单据____份，合同____份。

四、综合事务。

____年____月，我转至办公室，负责公安查询、外部文件处理、办公耗材管理、食堂运营等工作。随后，又接手信息采集、会议记录、行政库管理等职责。

五、其他任务。

在完成基本职责的同时，我积极参与公司____的各项活动，协助筹备首届职工运动会，以及在神族联通的诚信演讲比赛中取得了优异的成绩。目前，我正全力筹备____年文艺汇演的各项前期工作。

六、工作中的改进空间。

我意识到自身在工作中主动性有待提高，与领导的沟通不足，有时处理问题欠缺全面性和细致度。同时，我在文字表达能力上还有待加强，以提升信息报送的质量和数量，以期在全省信息排名中取得更好的成绩。

1.我将致力于自我提升，结合部门实际，注重细节，更准确地理解和执行领导的意图，处理好内外部的关系，更积极地为领导分忧解难。

2.我计划学习其他优秀企业的接待经验，提升我的接待能力，以提升公司的整体形象。

3.我将持续推动工会工作，策划有价值的活动，增进员工间的沟通，使“工会送温暖”活动持续开展下去。

____年即将过去，充满机遇与挑战的____年正向我们走来。在新的一年，我将以更加谦逊和学习的态度，克服不足，为公司的发展壮大贡献自己的一份力量。

2024年前台年终工作总结精编（二）

一、日常职责

1.执行电话接听与转接工作，对所有咨询进行详细记录，并确保重要事项及时准确地传达给相关人员，避免遗漏或延误。

2.管理来访客户接待，提供基本咨询并执行公司的接待服务标准，保持专业且礼貌的待客之道。

3.维护办公室的日常秩序和环境，确保前台和接待区域的整洁，同时协助办公区域的卫生维护。

4.管理办公用品的登记、分发，确保办公耗材的充足，并对储藏室物品进行妥善保管，记录好物品的出入库情况。

5.整理回收的纸张，如A3纸需裁剪成A4规格，及时补充至打印机，保持备用状态。

6.负责各类信件、货品的签收，处理到付费用及索要发票，妥善保存快递单底单。

7.管理公司文件和信息，执行档案收集、整理工作，完成各部门业务报表和工作报表的整理归档。

8.参与相关会议的策划，撰写并分发通知，记录会议内容，会后材料整理提交行政主管审核后存档。

9.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分发工作。

10.按照公司规定保管部门印章，对其使用负责。

11.处理公司的交通预订事务，包括酒店、机票和火车票的预定。

12.每日下班前检查公司门窗的安全，确保无误关闭，并检查用电安全。

二、每周任务

1.监督并进行绿色植物和鱼缸的每周维护工作。

2.每周进行一次备用金的报销处理。

3.定期订购饮用水，购买水票并汇总使用清单。

三、每月职责

1.收集行业相关展会信息，向管理层提出建议，并提醒处理紧急工作事项。

2.每月对办公用品进行一次盘点。

3.定期更新员工通讯录。

四、半年/年度工作

1.每年协助部门组织公司展会活动，每半年组织一次半年度会议。

2.协助处理与公司业务相关的年度或半年度特别任务。

五、临时性工作

1.监督和管理办公环境（绿化、整洁度，及时发现并处理桌椅、照明设备的损坏情况）。

2.负责员工名片的制作，以及印章的刻制。

3.遇到突发情况时，及时联系物业处理。

4.处理领导临时交办的其他事务。