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摘要
目前,服务型酒店业处于迅速发展阶段,在看似繁荣的大环境下,有较多问题制约了酒店的发展,其中包括酒店员工流失率过大。本文以香格里拉酒店为例,酒店常年处于招聘服务人员的状态,反应了其员工流失率较高,其酒店政策和员工本身都有缺陷和不足,这也导致酒店老员工流失速度快,招聘新人的速度与流失速度比例失调,不能满足酒店企业的发展需要。本文对员工流失原因进行详细分析,深度剖析酒店员工流失率问题,并结合实际发展现状,提出符合企业发展的可行性建议。同时建议各个酒店以此为参考,结合自身发展,走可持续性发展道路。本文对解决酒店员工流失问题,具有重要参考价值。关
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