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- 2024-09-03 发布于湖南
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携程酒店合作概述供酒店参考
Thefollowingtextisamendedon12November2020.
携程——酒店合作概述
一、携程酒店合作模式
1、前台现付:酒店给予携程会员略低于前台散客价的会员价格,携程在网站上对酒店进行免费宣传,并向会员推荐,会员电话或网上预订酒店,携程向酒店预订并获得确认,回复确认给客人;游客直接到酒店入住,房费前台现付。根据双方约定的比例 (通常为会员价的20%,如酒店卖价较高,可适当降低),酒店每月向携程返还佣金;2、预付月结:酒店给予携程旅行社团价,携程用来包装线路,游客电话或网上预订包括酒店在内的打包产品,携程向酒店预订房间并获得确认,回复确认给客人;游客出行前付款给携程,后直接到酒店入住,携程与酒店月底结算前台现付佣金时,统一按约定价格支付房费。如酒店价格具备独一无二的竞争力,携程可以按冠名线路方式进行宣传。
二、变价通知
1、携程为酒店开通网上后台操作权限,确保酒店可以及时快捷的直接修改房价。2、如酒店不具备相应的硬件条件,以传真方式修改(较为滞后)3、考虑对客人的承诺,避免对双方的投诉,变价前产生的订单,按原有价格,但如果降价,按降价后的价格收取客人。
三、保留房操作
1、酒店每天为携程预留固定数量的房间到入住当天18点前,在此
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