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2024年保险业务员个人总结标准样本
在年终之际,我回首过去的一年,心中充满了深深的感慨。时光飞逝,我们即将跨越又一个年度的门槛。在这一年里,虽然并未取得轰轰烈烈的成就,但也历经了一段不平凡的挑战与磨砺。我衷心感谢公司为我提供的成长平台,使我在工作中不断学习、不断进步,逐步提升了自身的素质与才能。回首过去,公司陪伴我度过了人生中一个非常重要的阶段,让我深刻领悟了许多。领导的关怀与支持,同事们的无私协助,使我在工作中更加得心应手。在此,我向公司的领导及全体同事表示最诚挚的谢意。同时,我也愿将过去一年的工作向大家进行汇报。
一、我始终严格自律,积极团结同事。在工作中,我以身作则,任劳任怨,积极响应公司的各项号召,积极参与各项活动。面对种种困难,我始终不计个人得失,在设施不完备、人员业务不熟练的情况下,我带领医疗小组人员从基础学起,加班加点学习业务知识,在短时间内完成了涉及多个险种的条款、制度的学习。我负责了多险种人伤案件的接案、立案、查勘、跟踪、医疗审核等多项工作,获得了客户的好评。此外,我还发表了二十余篇相关信息,取得了一定的工作成绩,较好地完成了领导交给的任务。
二、我始终努力工作,确保按时完成任务。全年我负责的医疗审核案件达2____件,涉及十六个险种,剔除不合理费用达30____万元。同时,我处理了拒赔案件,包括立案前拒赔5起,金额达1____余元,立案后拒赔4起,拒赔金额达11____万元。其中,医疗责任险拒赔金额达9____万元。我还进行了全年医疗跟踪100____人次,涉及医院____家,既让客户了解了理赔程序,又有效控制了医疗费、误工费、护理费等费用,得到了客户的好评。
三、我始终注重树立公司形象,维护公司及客户利益。在工作中,我发现多家医院存在收费不合理现象,导致公司和客户遭受损失。在掌握足够证据的情况下,我多次到问题医院据理力争,截至目前,已有五家医院为我公司和客户退回了不合理费用达1300____元,为客户挽回了损失,也避免了公司的损失,在客户及医院面前均树立了良好的形象。同时,在中心领导的带领下,我与假肢厂多次商谈,明确了各部位假肢安装费用及维修标准,确保了我公司赔付的伤者假肢安装时保质保量,且费用明显低于市场价。这一协议的签订,为我公司的假肢赔付提供了明确的标准,并大大降低了人伤案件中的相关费用赔付。
四、我始终关注问题、解决问题,寻求创新,促进工作。经过市场调查,结合家政及各家医院的特点,我提出了护理费实行统一价格的建议,既节省了理赔手续,又降低了此项费用的赔付。同时,我还参与了涉及人伤(病)案件流程、非车险特别告知单证、人伤案件跟踪表、医疗审核表等单证的制定工作,使人伤案件实现了集中立案、集中医疗审核,简化了理赔程序,也大大降低了赔付。
五、我始终致力于提升深化服务,服务于客户、服务于承保公司。我将理赔工作前置,在交警队调解前为客户把关,审核相关单证6____次,为客户及我公司节省费用达1____万元。同时,我还配合客户到法院解决纠纷,远赴丹东、沈阳等地,避免了我公司损失达6____万元。此外,我还针对不同险种,配合各支公司处理人伤赔偿纠纷,不仅降低了赔付,还为支公司稳定、争取了客户,得到了各支公司的好评。
六、我始终保持对成绩的谦虚态度,积极找出不足,加倍努力,争取更上一层楼。医疗小组的工作刚刚起步,各方面经验还很不足,需要大家共同学习、加倍努力。同时,由于工作中涉及多个险种,需要多个部门的支持与配合,今后我要加强各方面的协调工作。随着新险种的开展,还有许多新问题等待解决,在加强业务学习的同时,我也需要横向联系,向其他公司学习先进经验。新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态迎接新时期的挑战。同时,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取取得更好的工作成绩。
2024年保险业务员个人总结标准样本(二)
____保险公司在省市在过去的一年里,在正确的领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司的业务已经取得了突破性的进展,在全省第一个突破的保费收入为一千万元人民币。今年,该公司提前两个月完成了省公司年度营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合具体的职责,我谈论一年的成就和缺陷。下面是我的工作总结:
一个想法,工作
积极落实省公司有关的一系列重要指示公司的发展,与时俱进,努力工作、务实的效果,是由员工紧紧围绕“基于改革,加快发展,真诚的服务,提高效率”中心,进一步转变观念,改革和创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,加强核心竞争力,实施多元化管理,通过努力和奋斗,公司保持着良好的发展趋势,为保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。
各级,加强学习提高他们的业务素质和管理水平。作为一名领导干部,肩负着重
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