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硅谷产品经理和国内产品经理,都有哪些差异?

2018年8月1日11:26

作者:Benjamin,来源:?人人都是产品经理

最近看到一篇文章,将硅谷产品经理和国内产品经理做了些比较,文章提出双方的差异是:

1.美国的更加“横向”(更宽的面);2.?而国内的产品经理更加“纵向”(更加垂直深入);3.?差异原因结论是“工程师文化、技术背景、精英和草根”

看完文章,总觉得还有更深层的原因;所以,决定自己写一篇文章,试着分析两者的差别,以及造成国内产品经理当前工作内容的原因。

首先,我们将分析中美产品经理工作内容的差异。在分析的开始,我们需要先确定:中美之间的软件产品,从想法,设计,到开发维护,“工序”是一样的吗?如果不一样,那么差异原因也就明确是双方的“工序”不同。但如果一样,我们再来分析,一样的“工序”,到底是哪些工作内容不同。

一、产品流程比较

“产品”的本质,是通过人类劳动得到的,满足“市场”某种需求的任何东西。我们可以从整体上,将软件产品产生和应用分为四个阶段:产品概念产生与规划、产品设计、产品开发测试、产品运营。

一个软件产品,先要产生概念,有了产品核心概念后,进一步进行规划,并判断产品可行性。在判断该产品可行后,进行产品设计,然后进入到产品的开发和测试阶段。当测试完成,产品上线,则进入到产品运营阶段,直到产品生命完结为止。

我们可以分别分析每个阶段需要工作的内容,来看看中美之间“工序”是否有不同。

1.“产品概念产生与规划”阶段

所有的创作,包括一款产品,都是从“概念”开始的(《理解漫画》,ScottMcCloud,美国;《结网》,王坚,中国)。“产品概念”的产生,无论中美,都是从发现了“用户需求”开始。

发现“用户需求”后,则需要求证,该“用户需求”是不是伪需求,能否“成为一门生意”(商业价值),值不值得开发,这时,就需要市场分析。关于产品概念产生阶段,需要市场分析这个部分,中美的产品工作都是相同。

美国有名的产品经理入门书籍(也许是最有名的)《启示录:打造用户喜爱的产品》中写道“为了评估产品机会,我要求产品经理回答如下十个问题:

1)产品要解决什么问题(产品价值);

2)为谁解决问题(目标市场);

3)成功的机会有多大(市场规模);

4)怎么判断产品成功与否(度量指标或收益指标);

5)有哪些同类产品(竞争格局);

6)为什么我们适合做(竞争优势);

7)时机合适吗(市场时机);

8)如何把产品推向市场(营销组合);

9)成功的必要条件是什么(解决方案要满足的条件);

10)根据以上问题,给出评估结论。这些内容的主要部分,正是市场分析。

在中国,无论是BAT,还是JD等大中型互联网企业,均要求产品经理在立项前,提交BRD或者MRD(商业需求说明书或者市场需求说明书),以说明市场情况,竞品情况,准备制作的产品的定位,商业模式和收益预估。

在《产品五部曲:快速构建互联网产品知识体系》中,专门有这部分定义:

市场调研具体指产品在形成前及迭代期间,挖掘市场中符合自身发展的产品价值点,进行有针对性的产品需求调研和分析。?

1)市场分析(符合自身发展的市场与行业机会的挖掘)?

2)产品价值分析(符合市场规律的由价值产品需求点与价值点分析)?

3)产品调研(针对有价值产品点,进行深入的需求调研分析,形成调研报告)

由上可见,国内和美国对于市场分析,内容也都是基本相同的。在市场分析完成后,就已经明确了,该产品做还是不做。如果要做,那么核心的产品概念就已经明确下来了。接着需要做产品可行性分析——明确产品的商业模式,产品生命周期,成本收益预估或投入产出比。

这部分的工作,国内通常叫做“立项准备工作”,美国多叫做“机会评估”(《启示录:打造用户喜爱的产品》,MartyCagan,美国),包括编制产品预算(《产品经理的第二本书》,琳达·哥乔斯,美国)。国内多通过BRD,或者立项申请书,来具体说明这部分。在《产品五部曲:快速构建互联网产品知识体系》中定义为:

指产品立项过程中,以描述商业述求(目标或价值)为主的需求文档。服务于产品在公司内部立项时,提供给金主、决策者及相关高层团队以作为商业预期(投入产品比)的评审依据。

《人人都是产品经理》也提到,国内阿里主要是要求产品经理写BRD,百度团队主要写MRD,实际上,内容均包括这部分。而美国主要是要求编写利润表和资产负载表(《产品经理的第二本书》),同时提交“产品可行性的市场需求文档“(《启示录:打造用户喜爱的产品》,MartyCagan,美国)。从作用来说,中美之间这个部分,内容也基本相同。

最后一个“工序”,就是确定进行产品开发设计,国内一般称作“产品立项决策”。而美国评估的结果,也是确定是否是个“机会”,从而进行下一步设计开发(《启示录:打造用户喜爱的产品》

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