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软考-信息系统项目管理师-项目10大领域过程整理--第1页
项目十大管理
一、项目整合管理
项目整合管理过程
(1)制定项目章程:编写一份正式批准项目并授权项目经理在
项目活动中使用组织资源的文件。
(2)制订项目管理计划:定义、准备和协调项目计划的所有组成
部分，并把它们整合为一份综合项目管理计划。
(3)指导与管理项目工作:为实现项目目标而领导和执行项目
管理计划中所确定的工作，并实施已批准变更。
(4)管理项目知识:使用现有知识并生成新知识，以实现项目目
标，帮助组织学习
(5)监控项目工作:跟踪、审查和报告整体项目进展，以实现项
目管理计划中确定的绩效目标。
(6)实施整体变更控制:审查所有变更请求，批准变更，管理
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可交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更，并对
变更处理结果进行沟通。
(7)结束项目或阶段:结束项目、阶段或合同的所有活动。
二、项目范围管理
项目范围管理过程包括:
(1)规划范围管理:为了记录如何定义、确认和控制项目范围及
产品范围，创建范围管理计划。
(2)收集需求:为了实现项目目标，确定、记录并管理干系人的
需要和需求
(3)定义范围:制定项目和产品详细描述。
跟踪需求的内容包括:1业务需要、机会、目的和目标:2项目目
标:3项目范围和WBS可交付成果;4产品设计;5产品开发;6测试策略
和测试场景7高层级需求到详细需求等。
(4)创建WBS:将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更
易于管理的组件
(5)确认范围:正式验收已完成的项目可交付成果。
(6)控制范围:监督项目和产品的范围状态，管理范围基准的变
更
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三、项目进度管理
项目进度管理过程包括:
(1)规划进度管理:为了规划、编制、管理、执行和控制项目进度，制
定政策、程序和文档。
(2)定义活动:识别和记录为完成项目可交付成果而需采取的具体活
动。
(3)排列活动顺序:识别和记录项目活动之间的关系。
(4)估算活动持续时间:根据资源估算的结果，估算完成单项活动所需
工作时段数。
(5)制订进度计划:分析活动顺序、持续时间、资源需求和进度制约因
素，创建项目进度模型落实项目执行和监控情况。
(6)控制进度:监督项目状态，以更新项目进度和管理进度基准的变更
四、项目成本管理
项目成本管理过程包括:
(1)规划成本管理:确定如何估算、预算、管理、监督和控制项目成本
(2)估算成本:对完成项目活动所需货币资源进行近似估算。
(3)制定预算:汇总所有单个活动或工作包的估算成本，建立一个经批
准的成本基准。
(4)控制成本:监督项目状态，以更新项目成本和管理成本基准的变更。
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五、项目质量管理
1、项目质量管理过程包括:
(1)规划质量管理:识别项目及其可交付成果的质量要求、标准，并书
面描述项目符合质量要求标准的证明。
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