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测试专项试卷
1.各单位要高度重视信息通信服务质量提升工作，把()放在首要位置，加强组织领导，完善管理制度，明确任务分工，夯实主体责任，采取有力措施，确保各项工作取得实效。
服务质量提升
解决客户问题
客户满意度
维护用户合法权益(正确答案)
2.互联网企业应在其APP开屏信息和弹窗信息窗口设置明显、有效的关闭按钮，按钮大小、位置、颜色应易于操作辨认，让用户“找得到，关得了”。APP开屏信息窗口不得使用()图片、视频等作为跳转链接，诱导用户点击或易造成用户误点击，给用户带来不便。
动态
明显
夸张
整屏(正确答案)
3.相关企业应优化产品服务资费介绍，清晰明示存储空间、传输
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