《管理学》周三多习题与答案 第8章 决策(管理决策).pdfVIP

第八章决策（管理决策）

一、复习要点

1、决策的定义、原则和依据。2、决策的分类、特点。

3、古典决策理论的基本思想和主要内容。4、行为决策理论的基本思想和主要内容。

5、决策的过程、决策的影响因素。6、决策的方法及其主要内容。

7、经营单位组合分析法的基本思想和主要内容。8、政策指导矩阵的基本思想和主要内容。

9、线性规划的主要步骤。10、量本利分析法的基本思想和方法。

11、决策树法的基本思想和方法。12、几种不确定型决策方法的主要内容。

关键名词：决策；长期决策、短期决策；战略决策、战术决策、业务决策；集体决策、个人决策；初始决策、

追踪决策；程序化决策、非程序化决策；确定型决策、风险型决策、不确定型决策；古典决策理论、行为决策

理论；头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、波士顿矩阵、政策指导矩阵、线性规划、量本利分析法、决

策树、树状图、小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法。

二、习题之填充题

1、决策是指为管理者识别并解决问题以及利用机会的过程。

2、根据赫伯特·西蒙的观点，决策遵循的是满意原则，而不是最优原则。

3、战术决策旨在实现组织中各环节的高度协调和资源的合理使用。

4、从决策的主体看，可把决策分为集体决策和个人决策。

5、赫伯特·西蒙根据问题的性质把决策分为程序化决策和非程序化决策。

6、从环境因素的可控程度看，可把决策分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。

7、程序化决策涉及的是例行问题，而非程序化决策涉及的是例外问题。

8、古典决策理论认为，应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

9、对古典决策理论的“经济人”假设发难的第一人是赫伯特·西蒙，他提出了有限理性标准和满意度原则。

10、行为决策理论抨击了把决策视为定量方法和固定步骤地片面性，主张把决策视为一种文化现象。

11、除了西蒙的“有限理性”模式，林德布洛姆的“渐进决策”模式也对“完全理性”模式提出了挑战。

12、西蒙决策理论的核心：决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。

13、决策过程的第一步是识别机会或诊断问题。

14、美国学者威廉·R·金和大卫·I·克力兰把决策划分为时间敏感型决策和知识敏感型决策。

15、政策指导矩阵从市场前景和相对竞争能力来分析企业各个经营单位的现状和特征。

16、常用的确定型决策方法有线性规划和量本利分析法。

三、习题之选择题

1、下列选项中不属于企业的短期决策的是（ABC）。

A.投资方向的选择B.人力资源的开发C.组织规模的确定D.企业日常营销

2、（D）是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

A.战略决策B.战术决策C.管理决策D.业务决策

3、集体决策的缺点包括（ABD）。

A.花费较多的时间B.产生群体思维C.产生的备选方案较少D.责任不明

4、下列选项属于例外问题的是（ABCD）。

A.组织结构变化B.重大投资C.重要的人事任免D.重大政策的制定

5、决策者只寻求满意结果的原因有（ABC）。

A.只能满足于在现有方案中寻找；B.决策者能力的缺乏；

C.选择最佳方案需要花大量的时间和金钱；D.决策者只需要有满意的结果。

6、通过（BCD）等方法可以提出富有创造性的方案。

A.独自思考B.头脑风暴法C.名义小组技术D.德尔菲技术

7、过去的决策会影响现在的决策是因为（BD）。

A.过去的决策是正确的。B..过去的决策是目前决策的起点。