2024年企业年终总结参考样本（三篇）.docxVIP

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2024年企业年终总结参考样本

我于____年____月加入这个大家庭，担任四级机构的综合内勤，直至完整的____年结束。对于刚刚走出校园，社会经验尚浅的我，这份工作无疑带来了艰巨的挑战。在一年的工作中，我积累了丰富的经验，实现了显著的成长，同时也深刻地认识到了自身的不足。

综合内勤的工作主要涵盖三个领域。

首先，运营管理工作是我工作的核心，其专业性和严谨性要求极高。具体包括：

（一）新契约处理：负责投保资料的审核与业务登记，确保分类准确、扫描无误。同时，对通知书/系统问题件进行通知、发放、追踪、回销。及时处理承保前撤件，保单登记发放，与三级机构业务交接，数据核对，以及回执追踪、登记、扫描和录入。要求所有工作在当日完成，初审差错率不超过____%，影像删除率不超过____%。

（二）保全服务：审核保全申请书，提供填写指导，避免退保，清晰解释条款。同时，处理客户、业务条线和系统内的业务查询与辅导。目标是确保资料齐全，处理及时准确，态度积极主动。

（三）理赔处理：接受理赔报案，了解保险事故，提供注意事项提醒，重大案件及时上报。处理理赔申请，确认申请主体，审核材料有效性，指导填写理赔申请书，与三级机构交接及时。确保《结案通知书》及时发放，妥善解释理赔结论。要求判断准确，处理妥当，资料无误。

（四）调查工作：联系契约体检客户，提醒相关注意事项，核对体检项目，全程陪同完成体检，及时领取报告并交接。进行契约调查，配合三级机构了解投保过程和重要信息，指导客户完成问卷。配合进行理赔查勘，包括医院、公安等部门的走访。

其次，财务管理工作涉及：

（一）现金管理：负责收取现金保费和单证保证金，确保及时存入银行，提供存款凭条，并与中支财务交接。

（二）费用报销：处理报销单填写，发票黏贴，报销款登记与分发。

（三）仓库物品管理：包括卡单、投保单、行销辅助品的买卖，建立并维护电子台账。

再者，行政管理工作涵盖：

（一）行销用品的采购与领用，保留好领料单。

（二）服务部日常用品的购买。

（三）提供打印复印服务，收取相关费用并及时上缴。

（四）仓库保管，做好物品出库与入库登记。

（五）积极参与产说会、创说会等活动。

（六）内勤考勤管理，资产登记，计划书打印，签报流转与存档。

综合内勤的工作内容繁多且复杂，全面掌握并做到尽善尽美颇具挑战。起初，由于经验有限，我在工作中遇到了不少困难，但经过一年多的磨练，我逐渐理清了工作思路，各项工作的开展也步入正轨。未来，我将继续把握学习机会，提升自身能力，不仅完成任务，更要追求工作质量。对于自身的不足，我将下大力气改进，积极配合机构工作，期望在新的一年里能有更出色的表现！

2024年企业年终总结参考样本（二）

为实现公司的战略目标，各部门以企业目标为指导原则，积极开创工作新态势，确保各项工作的有序进行，形成协同效应。生产经营部紧密围绕目标，积极开展自营项目，成功吸引大客户，对提升公司经济效益起到了主导作用。技术质管部以企业目标为中心，强化生产过程中的技术指导和追踪，确保技术的持续改进，加强产品类型的研发改造，为引入国外高端客户做好技术准备。每月的质量分析会议用于评估和解决当月出现的质量问题和返修情况，提出改进措施。通过ISO9001：____体系的严格实施，有效提升了出口服装的质量，上半年产品正品率达到____%，未发生重大质量事故，质量评分符合标准(裁剪____分，缝制____分，后整理____分)，上衣返修率____%，裤子/裙子返修率____%，上半年的质量目标得以顺利完成。

综合管理部以企业目标为导向，全力推进人力资源管理和培训工作，确保为生产经营活动提供合格的人力资源。在安全管理上，设定了零事故率的安全指标，并将安全责任落实到各部门和车间，将事故预防作为工作重点，通过安全教育和宣传，提升了全员的安全意识和素质，上半年成功实现了“安全事故发生率为零”的目标。食堂以提升员工满意度为工作核心，今年的满意度调查结果显示满意率达到____%，企业的后勤和安全工作为生产经营提供了有力保障。

各生产车间深入理解和分析目标，不仅注重生产，还加强了成本控制，严格控制各项费用支出。车间主任对各自车间的目标指标有深入理解，结合工作实际，找准难点，把握重点，抓住关键点，寻找改进点，确保各项目标的顺利完成。通过每日、每周、每月、每季度、每半年的层层保障机制，确保了上半年目标的高效完成。

面对国际金融风暴对____年出口服装订单利润空间的压缩，我们通过科学的精细化管理，从每个细节入手，挖掘内部潜力。综合管理部组织了全厂中层以上干部、工段长、统计员参加《现场管理十大利器》课程的培训，通过观看著名生产管理专家徐明达教授的录像并进行交流，提升了管理人员的管理理念和实际工作能力。管理干部将所学知识应用于实际工作