客户价值最大化.pptx

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客户价值最大化;目录;01;客户价值最大化的定义;客户价值最大化的意义和目的;客户价值最大的核心理念;02;市场调研的重要性;市场调研的方法;市场调研的实施步骤;客户数据的收集与分析;客户数据的收集与分析;客户细分与画像;客户细分与画像;客户行为预测;产品与服务优化;吸引新客户的策略;维护老客户的策略;提升客户转介绍的策略;03;组织结构与团队建设;团队角色的设定与职责划分;流程优化与制度建设;优化内部管理与协作;

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