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文旅局营商环境工作总结和计划

文旅局营商环境工作总结和计划2023年，我局长期坚持我为群众办实事，深化文化市场综合行政执法改革，优化营商环境。

一是窗口实行审批服务一纸性告知，针对服务对象对审批项目政策不熟悉，对办事流程不了解的情况，我局行政审批窗口实行审批服务一纸性告知，让群众详细知晓办理流程及所需申报材料，少跑腿，方便群众及经营业主办理许可业务。

二是继续实行告知承诺制，今年我县出版物经营许可证和营业性演出许可证均实行告知承诺制，材料齐全当场办理。

三是强化清单编制，实现电子证照，让群众在网上可以查看，线上办理，方便群众。

四是严格市场监管，规范市场经营秩序。认真开展扫黄打非、安全生产、非法卫星地面接收设施专项整治、电影放映场所专项检查、暑期网吧市场专项整治、中秋国庆期间文化市场专项整治、双随机一公开专项检查等行动，共检查经营单位800多家次，出动执法人员近3000多人次，责令整改经营单位53家，立案查处24家，罚款53034.7元。

五是规范行政权力运行。推进政务审批平台规范化，严格执行行政审批流程，持续推进承诺制办证。2023年我局共办件108件。其中出版物经营许可证办件45件，新办设立15件，补办、变更、延续和注销30件；娱乐经营许可证办件34件，新办设立11件，变更、延续和注销23件；营业性演出许可证办件12件，新设立3件，变更、延续9件；网络文化经营许可证办件2件；文化艺术类校外培训机构设立核准书16件；体育类校外培训机构设立核准书9件。

六是认真开展一业一查双随机执法工作。及时制定并公示《2023年舒城县文旅体局一业一查抽查计划表》，落实双随机、一公开监管，今年共开展和参加省市双随机、一公开执法检查12次，抽查经营场所15家次,其中检查影院1家次，网吧2家次，印刷企业2家次，出版物经营单位1家，艺培机构3家次，文保单位1家次，旅行社3家次，旅游景区运营企业1家次，广播电视播出机构1家次，执法人员通过查阅台账、实地核查、现场问询等方式进行高效能检查并对经营业主进行相关法律法规宣传，提高经营者守法经营意识，针对部分经营场所存在的不规范问题，执法人员责令经营者立即整改，切实做到规范管理、合法经营。

文旅局营商环境工作总结和计划

一、工作推进情况

2021年以来，我县以全面贯彻落实年度工作要点、重点任务清单及营商环境评价整改为抓手，统筹安排部署，强力协调督办，优化营商环境各项工作推进有序。

（一）重点任务高效推进。县委、县政府主要领导按月掌握营商环境重点任务工作落实情况，县委常委会每季度专题听取营商环境推进情况汇报。《远安县2021年优化营商环境重点任务清单》92项具体举措均能按时序进度推进，在多轮督查检查中未发现因主观因素导致工作滞后现象。建立清、减、降专项行动、落实支持小微企业降成本若干措施等工作台账，坚持按月反馈、按季督办。

（二）政务服务提速增效。2021年2月正式启用新政务服务中心，33个部门政务服务事项全量进驻，实现群众线下办事只进一扇门一窗通办。聚焦高效办成一件事，创新开展政务服务局长（主任）体验月活动，各部门一把手下沉窗口，亲自办理业务，疏通堵点、难点。建立政务服务工作月考核通报制度，政务服务事项减时限比率达90%，即办件占比86.6%，高频事项实现即来即办即走。

（三）聚焦问题狠抓整改。对照2020年度营商环境评价结果，逐项分析失分原因、提出整改措施，推进以评促改，以评促优。县纪委监委、两办督查室、营商办先后组织开展营商环境专项督查4次，以政府督查通报形式印发检查暴露问题，并按周反馈整改情况。同时，迎接上级营商环境专项检查5次，印发交办函10余份。截至目前，各途径反馈问题除长期坚持外均已整改销号。

（四）亮点工作可圈可点。组织县直各部门申报创建全省优化营商环境单项改革先行区9项，其中县公共资源交易中心牵头的工程建设领域政府采购工程招标投标免收投标保证金和履约保证金事项被省营商环境领导小组确定为先行区。成立县营商环境协调服务中心，核定事业编制3名，进一步强化人员力量。整合本级营商环境投诉渠道，形成3+2投诉处理联动机制。以单位推荐、网络报名、公开选聘方式，组建15人的营商环境观察员队伍，常态化听取各阶层意见建议。全年在学习强国、中新网、湖北日报客户端、荆楚网、三峡日报等媒体平台上稿262篇，县级媒体开设营商环境采访专栏7期，营造浓厚宣传氛围。

二、存在主要问题

一是工作作风不够实。个别部门内部工作机制不顺畅、对工作任务不重视、对工作研究不深入，在抓具体事项落实时，缺乏一抓到底的韧劲，均系是部门工作作风不实的表现。

二是任务要求不够高。各单位在创新举措方面思想不解放，存在安于现状心理，不愿、不想、不敢突破思