订票服务协议.docx

订票服务协议

甲方（客户）：____________________

乙方（订票服务平台）：____________________

根据有关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就甲方使用乙方的订票服务平台达成以下服务协议：

一、协议范围

1.本协议适用于甲方通过乙方的订票服务平台进行各类票务预订的情形。

2.乙方提供的服务包括：机票、火车票、演出票、景区门票等票务的查询、预订、支付及售后服务。

二、服务内容

1.乙方承诺提供真实、准确的票务信息，并尽力保障票务预订的成功。

2.甲方通过乙方平台预订票务后，乙方将发送确认信息，甲方需及时核对确认。

3.乙方提供多种支付方式，并保证支付过程的安全性。

4.乙方在收到甲方支付的票款后，应按照约定时间完成出票，并及时通知甲方。

5.乙方提供售后服务，包括但不限于退改签、退票等。

三、甲方责任

1.甲方应提供真实、准确的个人信息，如因信息不实导致的损失由甲方自行承担。

2.甲方应按照约定时间完成支付，并确保支付过程的安全性。

3.甲方在收到票务确认信息后，如发现信息有误，应及时联系乙方进行更正。

4.甲方应遵守国家法律法规，不得利用乙方平台从事非法活动。

四、乙方责任

1.乙方应保证提供的票务信息真实、准确，如因信息错误导致的损失由乙方承担。

2.乙方应保证支付过程的安全性，并采取必要的技术措施保护甲方的个人信息。

3.乙方应按照约定时间完成出票，并提供相应的售后服务。

4.乙方应对甲方的咨询和投诉进行及时回复和处理。

五、违约责任

1.若甲方提供虚假信息或违反国家法律法规，乙方有权终止本协议，并保留追究法律责任的权利。

2.若乙方提供的票务信息有误或未能按照约定时间完成出票，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

3.若因不可抗力因素导致双方无法履行本协议，双方均不承担违约责任。

六、争议解决

1.本协议的履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

七、其他

1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份。本协议中的附件、补充协议等均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。

3.未尽事宜，双方可另行协商并签订补充协议。

甲方（签字）：____________________乙方（盖章）：____________________

日期：____年____月____日 日期：____年____月____日

（注：本协议仅为示例性文本，实际协议需根据具体情况进行调整和完善。）