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2024年医院科室年度工作总结参考范本
随着新年的临近,我们科室繁忙而紧张的工作也即将圆满落幕。作为医院的新兴科室,过去一年中,我们遵循全院的整体工作规划,在上级领导和科主任的指导下,全体科员同心协力,紧密围绕工作思路,结合实际工作,取得了令人鼓舞且引以为傲的成就,获得了广大患者的赞誉和认可。现对本年度的工作进行如下总结:
一、坚定思想,始终秉持“以患者为中心”的服务原则,为年度工作的顺利开展奠定了坚实基础。我们深入贯彻这一服务理念,强化医德医风和岗位职业道德的教育,积极响应医院的“服务”评价活动,确保医德考评制度的落实,始终为患者提供个性化的医疗和人性化的服务。
二、强化医疗质量管理,确保医疗安全,重视人才队伍建设,提升医疗技术水平。
1.我们定期召开科室会议,每周一次,强调安全和质量,以及医生和护士职责的执行情况;每月两次进行安全和质量检查,对任何不合格的情况坚决采取“两彻底”措施:
(1)彻底整改。
(2)彻底追查。
2.医护工作严格遵守治疗规范,加强医院感染管理,全年无医疗差错事故和医疗纠纷,无院内感染病例,未收到患者投诉。
3.科室人员积极参与院内外的业务学习,____人次参加外部学术会议和短期培训,引进新技术____项;选派____人到省外进修学习。科室学习氛围浓厚,大家致力于提升业务知识,提高理论知识和专业技能,今年,我科有两位员工取得了康复治疗师资格,一位获得了康复主治医师资格。
三、稳中求进,引进新技术和新设备,填补医院医疗空白,为患者提供更优质的服务。
1.我们对已开展的成熟医疗项目精益求精,如小针刀等诊疗项目的治疗范围不断科学合理地扩大。
2.新购置了中药熏蒸床、电动颈腰椎牵引床、电脑中频电疗仪,拓展了治疗项目,填补了医院的医疗空白,为颈腰椎病的治疗提供了经济有效的新方法,取得了显著的治疗效果。
四、取得显著的社会和经济效益,受到患者广泛好评,超额完成医院下达的经济目标。
1.我们的专业医疗技术和个性化、人性化的服务得到了患者的广泛赞誉,共收到患者锦旗3面,赢得了良好的社会影响。
2.我们每月均超额完成经济任务,全年超额完成医院下达的年度经济目标,____全年科室经济收入共计元。
3.在医院组织的“医疗医技三基”考核中,我们取得了第三名的好成绩。此外,888和888在山西针刀医学会荣获“三晋神刀杯金奖”,888在护理操作考试中获得单项第一。
五、存在的不足
尽管我们取得了一定的成绩,但廉洁行医、诚信服务、以患者为中心的理念尚未成为所有员工的共识。科室的行政管理和医疗管理水平仍有待提升。康复工作尚未实质性开展,专科影响力有待提高,医疗技术形象未被广泛认可,专业技术水平仍有待提高等。
总之,回顾过去一年的工作,我们取得的成就是主流,但我们也意识到存在的不足。面对未来的工作,我们充满信心,将以更高的标准和更扎实的工作,将科室建设成为患者信赖的健康之家。
2024年医院科室年度工作总结参考范本(二)
在院长和管理层的精准指导下,县人民医院妇科在全体医护人员的集体努力下,坚韧不拔、积极进取,始终以患者为中心,以务实的态度和行动,于____年度取得了显著的成就。目前,科室开放床位____张,实现年度经济收入____万元,全年保持妇科医疗服务零投诉,为贫困患者提供了____人次的医疗援助,同时收到了患者家属的两面锦旗。
回顾过去的一年,我们的主要工作如下:
1.工作成果:在科主任王平和护士长赵燕的领导下,____名医护人员(包括____名医生和____名护士)严格遵守岗位职责和医院规定,全情投入,全年无一例无故缺勤或迟到早退。全体人员秉持以院为家的精神,严格按照规程为患者服务,团队协作,积极进取,成功实现年度经济目标,为____人次患者提供了高质量的医疗服务。
2.存在的问题与改进:在高峰期和高流量时期,病房卫生偶有不足;个别员工的服务态度有待提升;部分病例记录不够详尽。我们已对这些问题提出批评并计划通过强化责任制和规章制度,杜绝此类问题,以实现“三个满意”。
3.明年的工作规划:____年,我们将继续遵循医院的总体战略,团结一致,克服困难,争取在现有基础上再创新高,目标经济收入为____万元,住院病人达到____余例,门诊病人接诊量达到____余例;优化药品价格比,提升治愈率,增强患者满意度;保持病房的清洁整洁,提供宾至如归的环境;提升服务质量,强化医患沟通,打造优质服务科室;开展恶性肿瘤手术,遵循临床路径,为患者提供高性价比的治疗;全面配合医院的其他工作,严格遵守规章制度和操作规范,推动各项工作的跨越性发展,力争成为医院的模范科室。
我们妇科科室将持续致力于提升医疗服务质量,以患者的需求为导向,为实现更高的医疗水平和患者满意度而不懈努力。
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