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互联网时代的群众艺术馆数字化服务

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廖朗

摘??要：互联网时代下人们的生活方式日新月异，传统的公共文化设施已经无法满足广大群众的精神文化需求，作为公共文化展示平台的群众艺术馆更是应当通过引入各种数字化服务来提升自身的工作效率与工作水平，通过相关的文化服务体系来为人民群众的精神诉求提供多渠道的文化享受，立志打造公共文化服务的“最后一公里”而努力。下面就来结合实际工作经验，对互联网时代的群众艺术馆数字化服务展开研究。

关键词：互联网时代;群众艺术馆;数字化服务

随着信息化技术的广泛应用，人们的生活、生产工作方式也得到了前所未有的改变，在这种大背景下，传统的平面公共文化服务已经无法跟上时代发展的脚步。群众艺术馆更是应当通过网络化与数字化的影响来积极应对各种挑战，在发展中不断实现既定的工作目标，为广大人民群众提供更加良好的文化体验而努力，可以说在全新的历史时期中这种公共文化数字化服务已经成为了一个社会发展的必然潮流。

一、什么是“数字化服务”

数字化服务主要是指随着现代信息技术的发展与网络的进步，所形成的一种国家信息共享体系。互联网下的数字化服务更是在信息用户以及相关数字化信息需求分析的过程中，通过全用户的数字信息资源展开科学组织与布局，在确保数字信息服务业务系统科学构建、有效共享的过程中，实现了相关用户体系的信息交互。在互联网时代下的今天，互联网时代背景中的群众艺术馆数字化服务更是成为了社会化、个性化、集成化的受益者，不断为提升整体的群众精神文明需求提供了良好支撑。

二、互联网时代下的群众艺术馆数字化服务方式

网络时代下的群众艺术馆数字化服务，将更多的关注点和注意力放在了对相关门户网站的改版、移动联动以及微课展现等方面。在网络技术与数字技术高度融合的同时，为每一名群众文化信息分享提供了平台和支撑，在不断突破传统文化资源瓶颈、地域局限以及服务手段的同时，也从本质上实现了群众艺术馆数字化服务的创新和延伸。为公众的综合素养提升提供了平台。

（一）实现文化资源的“定点配送”

互联网时代下的群众艺术馆数字化服务，更加倾向于对群众的精神需求定点性，因此在数字化技术的帮助下很多群众艺术馆都突破了传统工作方式，在整合公共文化资源的同时，利用数字化平台集群性与参与性，对原有的网站进行扩能和升级，将过去单一的信息发布和文艺演示功能，逐步延伸到了培训、欣赏、指导、服务、互动等方面，這种“定点配送”方式下的群众艺术馆，也最大程度上为拓宽群众文化水平提供了支撑和保障。

（二）打造互联互通的群众文化平台

除了上面所提到的“定点配送”服务外，在群众文化馆的数字化建设中还应当通过各种同步直播平台来进行文艺演出、艺术展览、文艺培训以及艺术讲座等展示，在满足基层群众文化需求的同时，以一种互联互通的方式为群众们提供一站式的群众文化服务，在突破传统文化形式内容枯燥、单一的同时，解决群众文化的“管、需、供”短板问题。

此外，在文化服务产品的展示与推送过程中，还应当突出申报、监督与审批流程，在数据化建设推进的同时以“互联互通”为出发点，将群众的艺术文化需求与服务对象对内容和服务质量的感受进行评分，并以此结果作为年度考核内容以及干部选拔的重要参考，从机制上激发地方群众艺术馆数字化服务的广度和宽度。

（三）充分利用“微课”调动群众参与性

新时期下的群众文化工作不能仅仅凭借实体群众艺术馆进行开展，更多情况下必须要引入互联网时代下的数字化信息技术，在实际的工作中还可以结合实际情况通过聘请相关文艺骨干和工作人员的方式来开设各类“直播”与“微课”活动。将一些人民群众喜闻乐见的艺术形式在短小精悍的视频中进行操作讲解，借助多元化的数字媒体平台来进行互动和教学，让更多的普通百姓能够近距离接触到文化建设与精神文明建设中，充分利用互联网来实现相关的学习与交流互动。对于一些条件允许的群众艺术馆，还可以借助网络直播互动的方式将群众们的碎片休闲时间进行充分利用，在“云平台”上进行相关艺术学习成果的展示，在丰富人民群众精神文明的同时也为群众艺术馆的作用发挥提供支撑与保障。

（四）打造“线上线下联动”的参与方式

在进行相关的群众文化活动的过程中，还应当充分的调动线上与线下联动方式，将相关的文艺演出、作品展示延伸到线上，对于一些歌曲、舞蹈类的演出则可以通过借助网上直播和重播的方式进行宣传和展示。此外，为了能够调动广大人民群众参与的积极性，在实际的工作中还可以通过一些公益培训来实现互动。在丰富网站与公众号职能的同时，充分利用网络环境下的数字化建设平台来创新服务内容，将整个群众文化工作推向规范性与针对性，确保每一名群众足不出户，就能享受到高质量的群众文化服务，实现个人艺术水平的提升。

三、结论

综上所述，互联网时代的群众艺术馆数字化服务必须要与时俱进的与时代发展进行紧密联系，通过传统服务