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项目管理综合案例分析
1.项目背景
东方建筑设计院一直采用人工进行档案管理工作,档案管理人员经常报怨劳
动强度大，效率低下，为节省人力和财力，节省借阅人员的等待时间,设计院决
定引入计算机管理,拿出专项经费,委托软件开发公司开发一套功能齐全的档案管
理软件。
于是在201０年3月，在院长的指示下，由档案室牵头,项目管理专家参与,
起草了一份《东方建筑设计院档案管理软件开发项目需求建议书》(即招标书），
并在报纸上公布。在需求建议书中，给出了以下主要信息：东方建筑设计院向软
件开发承约商征求档案管理软件开发;承约商必须最迟在２010年４月30日前向
东方建筑设计院提交《东方建筑设计院档案管理软件开发项目申请书》(即投标
书）;东方建筑设计院将在5月15日前选中一家承约商;该项目完成的期限为6
个月,从７月1日到１2月３1日,所有的交付物必须不迟于1２月31日提供给东
方建筑设计院；合同必须以一个商定的价格,向满足建议书要求的承约商付款。
多家软件开发公司在报纸上看到项目需求建议书后，纷纷编制申请书,并寄
发给东方建筑设计院。最后,亚华软件开发公司经过激烈竞争，以3５万元的价格
承接了此项目。亚华软件开发公司经过研究,决定由张强出任此项目的项目经理。
２.项目章程
2.1项目名称：开发一套功能齐全的档案管理软件
2.2项目重要性:
◆节省人力和财力，提高档案管理人员的工作效率
◆节省借阅人员的等待时间
◆有利于提高建筑院的核心竞争力
２.3项目目标
总目标:为东方建一套筑设计院开发一套劳动强度小，效率高，节省人
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力和财力,节省借阅人员的等待时间的工作方法
分目标：开发一套20用户、运行在Windows98版本以上功能齐全的
档案管理软件
２.４项目主要可交付成果
交付物：东方建筑设计院档案管理软件、软件文档、用户手册（修改)
２.5项目经理及职责
项目经理：张强
项目经理的职责：计划并执行整个项目,同潜在用户进行交流，需求分析，
界面设计
２.6项目主要干系人
主要内部干系人:吴斌、刘丽
主要外部干系人：谢红、张辉
2.7项目总体进度计划及主要里程碑
项目开始时间:２０10年７月1日
项目结束时间：2０10年１２月３1日
主要里程碑安排：
2010年7月1日~２01０年7月10日：方案设计
2010年7月11日~2010年7月２０日：用户需求调研
2010年7月２１日~20１０年12月１０日:软件开发
2010年12月１1日~2０1０年12月３１日:BETA测试
2.８项目总体预算
项目总体预算:35万元以内
2．9各职能部门应提供的配合
1.设计院项目领导和负责人能及时处理工程建设过程中遇到的问题,无相
互推诿,延时响应等延误工期的情况发生。ﻩ
2．能及时向上级部门上报工程建设进度及建设过程中遇到的问题ﻩ
2.１０项目审批要求:符合讨论中的标准
2.11章程的批准
本项目章程于２010年5月16日由下列人员签字批准：
姓名:张强职务:项目经理
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签字:张强
3.项目计划
3．１进度计划
根据合同的要求，亚华软件开发公司要提交一套项目计划书，张强对项
目实施各工作阶段进行了初步的划分和进度安排，具体如表1：
工作阶段进度安排
方案设计20１0年
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