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2024年财务部门工作总结例文
一、优化服务质量,确保各项目标任务的卓越完成
在市场经济环境中的金融行业竞争,实质上是服务质量的较量。服务塑造形象,服务赢得信誉,服务促进存款,服务创造效益。我们秉持以客户为本的服务理念,做到对客户的到来有欢迎之声,离开有送行之语,让他们感受到如同在家般的温馨体验。
坚持以客户为中心,遵循先外部后内部,先紧急后常规的业务处理原则,不断提升服务技巧,提高业务处理效率,以满足客户对快速生活节奏的需求。
实行全天候营业,确保货币兑换服务的高效运行。鉴于我社位于县城的繁华地段,客流量大,前来兑换货币的客户络绎不绝。我们的出纳人员始终辛勤工作,无论是零钞换整钞、整钞换零钞,还是兑换破损货币,都以对待存款客户的态度来对待。
推广上门服务制度。内勤代班负责人每日坚持提供上门服务,同时加强对烟草公司、超市、大型个体工商户等重点客户的专属服务。
二、强化责任管控,提升财务团队素质,确保财务核算质量
我们已实施责任登记制度,对财务凭证、账簿装订、报表、计算机管理、财务检查等各项任务进行详细划分,明确责任人,确保事事有人负责,件件有落实。
财务团队持续进行岗位技能提升,通过自我学习与专业培训相结合的方式,全面提升自身专业素养。今年,我社财务人员参加了全县信用社的资产清理与核实培训以及全县通存通兑业务培训。在实际工作中,我们发扬传承与互助的优良传统,老带新,熟带生,互相协助,确保工作流程的顺畅。
规范职业行为,优化财务服务,以适应不断变化的行业需求。正确使用财务科目和账户,严格按照规定程序办理业务。每日进行总分核对,按旬进行联行对账,按季发送余额对账单,目标实现“五无”、“六相符”。及时上报重要信息和报表,追求零错误。严格管理财务档案,依法办理存款查询、冻结、扣划及档案查阅。
三、始终保持安全意识,强化“三防一保”工作
回顾上半年,我社财务人员在工作量大幅增加、人均工作负担加重的情况下,始终坚守岗位,尽职尽责,任劳任怨,全身心投入工作,对外强化服务,对内强化管理,较好地完成了各项任务。然而,与当前形势和上级领导的期望相比,仍存在一定的差距,财务核算质量尚未达到一级单位的标准,财务处理水平仍有待提高。在未来的工作中,我社财务团队将加倍努力,弥补不足,发扬优点,以忘我的工作态度,为实现更高更远的工作目标而不懈奋斗。
2024年财务部门工作总结例文(二)
为优化公司财务管理,我们已采取了一系列积极措施以增强管理和清算效率。首先,我们严格控制借款的资金额度及占用时间,确保资金流动性;其次,我们及时对借款进行清理结算,以培养员工及时了账的良好习惯。
针对货币资金的管理,我们坚持每月末对项目财务人员和公司出纳的货币资金进行内部自查、自检,以应对庞大且复杂的资金流量,确保资金收付的安全与准确。然而,我们也注意到个别楼盘存在应收费未及时追回的问题,对此,财务中心已明确要求严格按合同规定计算并公开追缴违纳金。
在加强资金管理的同时,我们亦重视资金效益的提升。在资金沉淀较多的时期,我们积极与银行合作,探索资金流水及“通知存款”、“协定存款”等方式,以提高公司资金增值率,实现与银行的双赢。
年终决算作为一项复杂而繁重的任务,我们财务部同仁齐心协力,加班加点,确保顺利完成。决算工作不仅是对公司一年财务状况的全面盘点,也是向银行、税务部门提供重要财务信息的关键环节。本年度财务报表详尽反映了集团的盈利能力、债权债务、资本结构及偿债能力,为绩效考核和经营责任目标考核提供了坚实的数据支持。
在团队建设方面,随着业务扩张,我们招聘了一批主管会计与大学毕业生,并完成了内部组织结构的完善,明确了各岗位职责。通过培训与指导,新职员迅速融入岗位并展现出优秀的工作能力。同时,我们也正视岗位调整中暴露出的问题,如财务知识欠缺、责任心不强等,并将在未来加强制度监督、人性管理、技术管理及专业培训,以提升团队整体素质。
回顾过去一年,我们深感荣誉感、责任感与归属感对于团队建设的重要性。同时,我们也认识到责任心是每位从业人员最基本的职业素质。展望未来,我们将继续积极进取,开拓创新,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,为企业的发展壮大贡献新的力量。
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