15年旅游管理高考卷.docx

15年旅游管理高考卷

一、选择题（每题1分，共5分）

A.长城

B.秦始皇陵及兵马俑坑

C.故宫

D.峨眉山

A.巴黎

B.罗马

C.马德里

D.纽约

A.愚人节

B.感恩节

C.中秋节

D.情人节

A.黄山

B.泰山

C.长江三峡

A.印度尼西亚

B.菲律宾

C.马尔代夫

D.新加坡

二、判断题（每题1分，共5分）

1.旅游资源可分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类。（√）

2.旅游市场的细分是根据旅游者的年龄、性别、收入等特征进行的。（√）

3.旅游业的核心产业是旅游住宿业。（×）

4.旅游产品具有不可转移性。（√）

5.旅游规划只需考虑经济效益，无需考虑社会、环境效益。（×）

三、填空题（每题1分，共5分）

1.我国三大旅游地区分别是______、______、______。

2.旅游市场的主体包括______、______、______。

3.旅游资源评价的原则有______、______、______。

4.旅游产品的核心是______。

5.旅游目的地营销的“4P”理论包括______、______、______、______。

四、简答题（每题2分，共10分）

1.简述旅游市场的特点。

2.旅游规划的基本原则有哪些？

3.简述旅游产品生命周期理论。

4.旅游企业品牌战略的重要性体现在哪些方面？

5.简述旅游目的地营销的“5A”标准。

五、应用题（每题2分，共10分）

1.某旅游目的地接待游客数量连续三年下滑，请分析可能的原因，并提出相应的解决措施。

2.请设计一条针对老年人的旅游线路，并说明理由。

3.分析我国旅游市场细分策略，并提出针对性的营销建议。

4.请举例说明旅游企业如何进行绿色营销。

5.结合实际，谈谈你对旅游目的地可持续发展的认识。

六、分析题（每题5分，共10分）

1.分析我国旅游产业发展现状及面临的挑战，并提出对策。

2.结合“互联网+”背景，探讨旅游产业转型升级的途径。

七、实践操作题（每题5分，共10分）

2.请为一家旅行社设计一份针对青年群体的旅游宣传海报。

八、专业设计题（每题2分，共10分）

1.设计一个旅游目的地品牌形象，包括品牌名称、标志和口号，并简述设计理念。

2.设计一套针对家庭游客的旅游产品组合，包括行程安排、特色活动和优惠政策。

3.设计一项旅游景点的环境教育活动，包括活动目标、内容和预期效果。

4.设计一个旅游纪念品，要求体现地方文化特色，并说明设计思路。

5.设计一项旅游服务质量评价体系，包括评价标准、方法和流程。

九、概念解释题（每题2分，共10分）

1.解释什么是旅游市场的“需求导向”。

2.解释旅游产品的“体验性”特点。

3.解释“全域旅游”的概念。

4.解释旅游目的地营销中的“品牌形象”。

5.解释“旅游可持续发展”的含义。

十、思考题（每题2分，共10分）

1.思考旅游产业如何与第一产业融合，发挥旅游扶贫的作用。

2.思考如何利用大数据提高旅游市场营销的精准度。

3.思考旅游目的地如何通过社交媒体进行有效营销。

4.思考旅游企业如何应对突发事件，如自然灾害、疫情等。

5.思考如何提高旅游从业人员的职业素养和服务水平。

十一、社会扩展题（每题3分，共15分）

1.分析旅游产业对当地社会经济发展的影响，并结合实际案例进行说明。

2.探讨旅游产业如何促进文化遗产保护和传承。

3.分析旅游消费行为的变化趋势，以及这些趋势对旅游市场的影响。

4.讨论旅游目的地如何通过社区参与提升游客体验和当地居民的生活质量。

5.分析“互联网+旅游”模式下，旅游企业如何创新经营策略以适应市场变化。

一、选择题答案

1.B

2.C

3.C

4.D

5.A

二、判断题答案

1.√

2.√

3.×

4.√

5.×

三、填空题答案

1.华东、华南、西南

2.旅游者、旅游企业、旅游目的地

3.科学性、系统性、实用性

4.旅游服务

5.产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）

四、简答题答案

1.旅游市场的特点包括：广泛性、多样性、层次性、季节性、动态性。

2.旅游规划的基本原则有：市场导向原则、可持续发展原则、特色突出原则、经济效益原则、社会效益原则。

3.旅游产品生命周期理论包括：引入期、成长期、成熟期、衰退期。

4.旅游企业品牌战略的重要性体现在：提高企业知名度、增强市场竞争力、提升产品附加值、促进企业持续发展。

5.旅游目的地营销的“5A”标准：景区品质、景区环境、服务质量、游客满意度、社会责任。

五、应用题答案

1.可能原因：旅游产品单一、市场竞争激烈、服务质量下降、旅游目的地形