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电脑电话维护服务合同范本
甲方(客户):__________________
乙方(服务提供商):______________
鉴于甲方需要对其电脑电话系统进行定期维护和保养,以维护系统的正常运行和提高工作效率,甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》的规定,就电脑电话维护服务达成如下协议:
一、服务范围
1.乙方同意向甲方提供电脑电话维护服务,包括但不限于软件更新、硬件检修、故障排除、系统优化等。
2.乙方提供的服务应确保甲方电脑电话系统的稳定运行,并对甲方提出的问题和故障进行及时响应和解决。
二、服务期限
本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
三、服务费用
1.甲方应按照约定的服务费用向乙方支付维护费用,费用明细详见附件《服务费用明细表》。
2.甲方应在本合同签订之日起______个工作日内向乙方支付首期服务费用。后续服务费用按照约定时间及时支付。
四、服务标准与质量
1.乙方应在接到甲方服务请求后,按照约定的响应时间到达甲方现场进行维护。
2.乙方提供的服务质量应符合国家相关标准和规范,确保甲方电脑电话系统的正常运行。
3.乙方应对甲方提出的建议和意见进行及时沟通和解决,不断提高服务质量。
五、保密条款
1.甲乙双方应对本合同的内容和实施过程保密,不得向任何第三方透露。
2.乙方在提供服务过程中接触到的甲方商业秘密和机密信息,应严格保密,不得泄露或利用。
六、违约责任
1.若甲方未按照约定时间支付服务费用,乙方有权停止提供服务,并要求甲方支付逾期违约金。
2.若乙方未按照约定时间提供服务或提供的服务质量不符合约定标准,应向甲方支付违约金。
3.若因乙方原因导致甲方电脑电话系统损坏或数据丢失,乙方应承担相应的赔偿责任。
七、争议解决
1.本合同的解释、履行和争议解决应遵守中华人民共和国法律。
2.如双方在执行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充。
甲方(盖章):__________________
乙方(盖章):______________
签订日期:______年______月______日
附件:《服务费用明细表》
一、服务费用明细表:
1.电脑电话系统维护基础费用:______元/年。
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