2024年银行职员工作总结参考（六篇）.docxVIP

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2024年银行职员工作总结参考

在上半年，我支行通过全体成员的共同努力，已较好地达成了既定的指标任务。截至____月末，我支行的运营情况总结如下：

一、业务指标完成情况

（一）公司类业务显著增长。至____月末，对公存款余额达到亿元规模，相较于年初，新增存款数额显著，增长幅度与实际增长量均位列支行所辖网点前列。对公存款日均量亦有增加，位居支行区所有网点第____位。同时，新开对公账户达到____户。在授信业务方面，为有效规避风险，上半年我支行共收回个人贷款____万元，成功规避了因利率波动可能带来的风险，并对四级不良贷款进行了积极处置，共收回____万元，整体资产质量有所改善。

（二）个人金融类业务亦顺利完成年度计划。依据____月份数据，在____项可比指标中，有____项超过既定分值，____项更是达到了满分标准。储蓄存款余额达到亿元，与年初相比增加____万元，排名支行所属网点第____名。此外，代发工资客户新增数、银行卡有效消费额、新增特约商户数、电子银行柜面替代率以及个人网银有效新增客户数等关键指标均表现良好。

二、上半年主要工作回顾

（一）强化职工队伍建设，激发工作积极性。我支行始终坚持以职工为本，将队伍建设视为首要任务，致力于打造一个团结、和谐、高效的工作集体。通过实施营销奖励措施、定期组织专业培训以及强化人文关怀等措施，有效提升了职工的工作积极性与组织归属感。

（二）以客户为中心，优化业务结构。我支行始终坚持以客户为导向，通过梳理自身业务结构、加强产品营销与个性化服务等方式，不断扩大客户群体。针对庞大的客户群体，我支行建立了客户分级营销制度，并进一步完善了存款客户监测制度，以确保能够及时调整营销策略、满足客户需求。同时，我们还增加了对公服务柜员数量、优化了窗口设置，并利用现代化信息手段与客户保持密切联系。

（三）积极推进扁平化工作。为顺应现代银行结构趋势、提高管理效率与经营活力，我支行积极响应总行与支行的号召，大力推进扁平化工作。通过及时传达会议精神与文件内容、加强宣传引导等措施，确保了扁平化工作的顺利进行与职工的积极参与。

三、上半年工作中存在的问题

尽管在上半年我支行取得了显著成绩，但仍存在一些问题亟待解决。一是高端客户分层管理仍处于起步阶段，需全行共同努力建立一套完善的差异化服务制度；二是客户经理队伍需进一步加强建设，以提高产品竞争力与新客户吸引力；三是新业务系统的上线对职工提出了更高要求，需加强培训与磨合以确保系统顺畅运行。

四、下半年工作方法

面对下半年可能面临的困难与挑战（如央行降息、利率定价权松动等），我支行将采取以下措施以确保全年目标任务的顺利完成：一是继续加强职工队伍建设与培训力度；二是进一步加大营销客户与服务客户的工作力度；三是密切关注市场动态与政策变化并及时调整经营策略；四是加强与上级部门与兄弟支行的沟通协作以形成合力。

2024年银行职员工作总结参考（二）

一、强化值班制度，确保预警信息核销的时效性与准确性，并全面发挥会计监控体系的监督效能。在州分行会计结算部成立后，我高度重视会计监管系统的在线值守工作，通过科学配置岗位、对金库门实施技术改造等措施，充分满足了中心金库专业化管理的制度要求。针对兰坪金顶营业所金库不符合保留条件的情况，我积极组织并推动其撤并工作。同时，我严格遵循制度规定，亲自参与并监督查库工作，将金库管理列为会计监管的核心内容之一。

二、在分管领导的鼎力支持下，我行查库“飞行队”的工作效能显著提升。一是通过人员调整与充实，增强了团队实力；二是成功组织了多次突击查库行动，覆盖了全辖所有金库，通过专项督导，及时纠正了如损伤券解缴人行不当、假币收缴流程不清晰、库存登记簿券别与实物不符等问题，并有效解决了金库门不合规等安全隐患，进一步强化了全辖库款的安全管理与金库管理制度的完善。

三、我紧密配合风险资产管理部（资产处置部），高效完成了不良资产剥离的各个环节工作，确保了剥离数据的准确无误与应剥尽剥的原则得以贯彻。同时，我亲自参与并指导了剥离款项的上下级行间清算工作，为剥离工作的圆满完成奠定了坚实基础。在不良资产剥离过程中，我主动学习与参与，指导辖属机构对拟剥离不良贷款进行逐笔核对，确保了CMS贷款凭证号与CAS贷款账号的准确对应及两系统数据的一致性。对于不符情况，我及时查明原因并督促整改。此外，我还认真组织相关支行完成了拟剥离非信贷不良资产的账务划转信息准备工作，确保了剥离日的成功划转。

四、面对财政部对不良资产剥离的特定要求，我带领团队对系统已自动处理但不符合财政部要求的部分账务进行了冲正处理，并对系统未能自动完成的账务进行了手工处理，确保了不良资产剥离的全部账务处理工作得以准确无误地完成。

五、我高度重视外部审计信息申报表的填报工作与新会计准