电子商务概论（教案）.docVIP

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课程名称电子商务概论班级

42计划课时周次授课方法讲授、上机教具

1.1电子商务的定义与分类

1,电子商务的定义

教学内容2,电子商务与传统商务的比较

3,电子商务对传统企业产生的影响

4,电子商务的分类

通过对电子商务概念的理解,使学生们初步了解电子商务;

使学生们了解到电子商务的优势。教学目的

重点:电子商务的定义

重点难点难点:1、电子商务与传统商务的比较

2、电子商务的分类

复习提问

上网浏览各大知名电子商务的网站

作业

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通过对电子商务定义的学习,使学生们初步认识了电子商务,认识到了Internet的发展推动了电子商务的迅速增长,而且电子商务带课后小结

来了巨大的商机。

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廊坊职业技术学院教案附页

附记教案内容

第一章电子商务概述

本章重点:1、电子商务的定义与分类;

2、从电子数据交换到电子商务的发展过程;

3、电子商务的基本组成;

4、我国电子商务发展中存在的问题。

1,1电子商务的定义与分类

1,1,1电子商务的定义

自1991年美国政府宣布Internet向全世界、向全社会公众开放并允许在网上开发商务系统以来,Internet向全世界得到极其迅速的发展和广泛的应电子商务

至今没有用。1998年底,Internet上网用户达1亿人,到2005年,全世界有10亿人一个完整

的含义。上网。全世界正在进入一个崭新的网络计算机时代,互联网和无限互联网时代。

网络为人类社会创造了一个全新的信息空间,人们可以在网上收发邮件、讨论问题、在线阅读、写作、玩网游、博客等。而商业活动则以最简单的方式渗透进去,在网上开展一系列的商业活动。

一,电子商务的多种定义，见课本第1-2页，

综上所述,它们强调的共同点:电子商务包括一切使用电子手段进行的商业活动。

如:电话购物、电视购物、POS机等。

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二,电子商务的起源

从电子商务内涵来讲,电子商务并非新生之物。自1839年电报和电话出现后,就常用来被人们作为交易手段,这就樗着运用电子手段进行商务活动的新纪元的开始。

三,电子商务的定义，见课本第3页图1-1，

狭义:也称为电子交易,主要包括利用网络进行的商品交易活动。

广义:也称为电子商业,是将运用一切电子工具和技术进行的所有与商务有关的活动。

注意:这里的电子工具指的是电脑笔记本、手机、电视装备、个人数字助理，PDA，、电话装置等等。

电子——指的是以Internet为主的计算机网络;

商务——包括商务信息、商务管理、商品交易在内的全部商务活动。四,电子商务的内涵

前提条件:信息技术

核心:掌握现代信息技术和商务理论与实务

基础:系列化、系统化电子工具

对象:以商品贸易为中心的各种经济事务活动

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教案内容附记

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1,1,2电子商务与传统商务的比较，见课本第三页表1-1，一,传统商务和电子商务的动作过程，相同点，

四个环节:交易前的准备、贸易的磋商、合同的签订与执行、资金的支付。二、区别:，见课本第四页表1-2，

1,1,3电子商务对传统企业产生的影响

电子商务给人类生活带来巨大的影响,同时对企业的经营环境和手段产生了极大的影响。

一,对企业组织管理的影响

1,传递方式:单向“一对多”?双向“多对多”

2,完成工作任务过程是并行的:

传统:只有市场部和销售部与客户打交道;

电子商务:打破了界限,其他部门也可与客户打交道。

3,打破了时间和空间界限。

二,对生产经营的影响

实现电子商务是企业得以生存、发展的必由之路,电子商务为企业的各方面产生了巨大的影响。

1,对采购的影响

传统:主要方法:订购会、供需见面会采购原材料。

电子商务:不再取决于企业实际占有的资源的多少,而取决于企业

可控制运用资源的多少。

2,对企业生产加工产生的影响

，1，生产运作方式

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传统:流水线，规格化、流程固定，

电子商务:顾客需求拉动型,通过Internet，根据顾客的需求做生产，

，2，生产周期，缩短了生产、研发周期，

采取互动方式,企业与消费者良好地沟通,协助企业设计出一套解决方案,使企业最大可能理解消费者,从而减少生产、开发周期。

，3，减少库存

传统:生产周期长,库存需求量大,市场需求变化反应慢,运转

费用高,效益低;

电子商务:减少了中间商从中获利,企业与消费者直接沟通;先

进生产方式的应用，ERP、MRP，,为企业实现了精确生

产。

3,对企业销售产生的影响

，1，降低交易成本;

，2，突破了时间和空间的限制;

，3，全方位展示产品。

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教案内容附记

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4,对企业客户服务产生的影响

客户是最重要的资源,企业通过网站了解客户需求,搞好售后服

务。

1,1,4电子商务的分类

一,按参