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优化电力营销中的抄核收工作措施翟羽

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摘要：我国经过改革开放一直处在高速发展的阶段，在现代信息化时代，各种管理上都运用信息化管理，原有的手工操作也开始被现代设备取代，在结果上也更加有效率准确性。缩短手工操作产生误差，提高工作效率，也更好地满足人们生活需要，现在电费抄核收顺应时代发展优化，面对优化时出现的各种问题，本文在此提出探讨，对问题给予措施解决，推动电费的抄核收优化发展。

关键词：电费；抄核收；管理；措施

引言

现如今，我国的整体经济水平有了很大水平上的提升，但是国内的工业发展机制并没有发生太大的改变。伴随着人们生活水平的持续增长，人们的用电量也在相应的增加，这样的状况使得我国电力企业的营销压力不断增加，人们也渴望得到最为完善的服务，但是电力企业的营销方式存在着相当多的问题，难以在短时间内实现迅速合理的调整。尤其是基础的抄、核、收工作，存在着相当多的问题，需要在新时期的发展当中，充分进行科学的转变，使得最终的电力营销效益能够得到全方面的提升。从本质上而言，传统的抄表、核对金额、收取电费工作，十分复杂，不仅需要较大的人为劳动工作量，而且整体的效率消耗也十分严重，容易出现各种差错。面对这样的状况，需要全面改善当前的营销模式，使得电力企业的营销效率得到切实提升。

1抄核收工作在电力企业当中的意义

现阶段，我国的经济发展速度不断加快，而人们的生活水平也在稳定上升当中，相应的用电需求也变的越来越大了，各种社会建设加大了对电力资源的需求。同时，电力资源的用途也在不断增加，尤其是在信息化的今天，计算机网络需要有基础的电力资源作为支持，这样的状况使得电力企业的营销状况面临着相当大的挑战，如果不对基础的体制做出实时的改革，将很难切实满足当前时代的具体需求，相应的营销效益也会十分低。对于电力企业而言，抄、核、收工作属于最为基础的营销内容，它主要是指在确定电力企业电力损耗状况的基础上，对费用进行实际的核算，在确定最终的费用以后再向用户进行收取的工作环节。通过这些环节的有效开展，可以确保整个电力企业的资金运营处于稳定的状态，为人们的供电服务也会得到相应的发展。但是，我国的电力企业，在基础的营销模式设置上，缺乏良好的沟通和合作方式，这样的状况使得电力企业很多时候难以及时收取到相应的电费，严重影响企业的正常发展，也就相应的制约着为用户服务的质量。总之，电力企业当中的抄、核、收工作属于基础的工作内容，而且是电力企业得以稳定运行的主要工作内容，需要及时得到全面有效的发展。

2电费抄核收存在问题

2.1电表抄写错误

作为电费的核算依据，电表的抄写十分重要，也是整个抄核收工作的开始。执行电表抄写的工作并不复杂，但是对于准确性的要求很高。抄表人员的细致程度直接决定了电表统计的错误几率。当抄表人员的态度不够认真或者工作比较繁重的时候，难免会出现错误。企业在这一方面要多加重视，培训抄表人员进行专业技能提高，加强对抄表工作的重视程度，适当地改善人员的福利待遇，让他们可以减轻工作方面的压力，不受干扰地投入到电表的抄写工作中去。

2.2违规用电

违规用电的现象十分普遍，当前，我国对于违规用电行为有了明确的制止文件。但是，实际的工作中，对于这类问题存在忽视现象。抄核收人员的工作管理范围比较窄，不能够从企业发展的全局高度开展日常的工作，问题积累之后对于电力企业的经营效益是十分有害的，必须采取积极的改进措施。

2.3审核不过关

抄写电表仅仅是抄核收工作的开端，要将电力企业的工作转化成生产力，再以经济资源的形式反馈，是需要进行资金的收支的。电费是电力资源的支付形式，在抄核收环节的前两个阶段完成之后，需要再进行复核，将抄写和初步审核的结果再一次审核，完成计量和审计的工作，再对用电户进行费用的收取。如果对于前两项工作内容有异议，必须进行问题的调查处理，保证数据的绝对准确，既不能损害用电户的经济利益，有要保证电力企业的经济效益。但是，在复核工作中，人员的水平不够高，没有进行是专业的详细比对，讲究工作效率的同时没有兼顾复核质量，很少能发现问题。

3优化电费抄核收管理措施

3.1电费抄核收监督

在电费抄核收中，每个环节都是相连的，出现任何失误或者数据误差，都会让结果产生巨大变化，造成不必要的损失，使整个抄核收体系受到失误影响，因此，在抄核收环节，应该加强监督检查工作，宁可多过几遍手续，也一定要保证电费安全性、准确性，并且做到相互监督审查，减少事故发生，保证电费收取稳定可靠。同时对电费管理应该进行优化，借助现代信息化设备，减少人工出错率，这里面一套完善电费管理体系是必不可少的。

3.2设置电费会计岗位

在电费抄核收中，电费核算管理需要相关的会计岗位，这一职位可以加快账款整理、核对、汇总，提高整体核算相关的部门效率，在收费和现金整理时，能加快任务推进，减少中间不必要环节