2024年企业年度工作总结范文（2篇）.docx

第PAGE3页共NUMPAGES3页

2024年企业年度工作总结范文

____年是公司成立Gov事业部第一年，我在Gov事业部中担任技术支持工程师职务。在部门领导的指导下，同事的配合、帮助下，完成了分配的工作，提高工作水平，现就____年工作总结如下：

一、工作内容

1、实施项目：

于今年开始的崇文计生项目，系统代码大部分开发完毕，与客户进行确认、完善阶段，开始参与项目实施，主要工作内容有：每周与项目经理到客户方，听取客户意见，了解客户需求，完善系统；编制相关文档，如使用手册、系统介绍等文档；参与测试工作，根据从客户那边了解的用户习惯、使用方式向测试、开发提改进意见；做一些辅助性工作。但由于新旧系统的数据交换问题，该项目目前存在进一步实施的困难。

西城四期项目刚刚开始参与，项目较紧。

2、催收尾款：

与西城民政小史频繁接触，催收民政项目尾款，现已收回。

3、项目后期维护：

主要是太平桥街道办事处OA系统、西城民政系统，本年度都处于系统维护阶段，收集用户反馈意见，报至开发、测试部门，然后进行系统更新，同时维护客户关系。

4、编写文档：

完成城市管理与公共服务系统的相关文档；无线电子政务的验收文档；领导布置的各种文档；

5、协助整理数据项

协助同事完成数据项的整理工作共____次，一次是市资源中心对各报表重复数据项录入工作的整理，一次是市信息办对单一系统中重复字段的统计，我主要负责基础工作，通过材料，对数据项逐一进行统计、整理，提交原始材料说明给相关同事。

6、临时性事务

完成领导、同事临时交办的事务，如一些演示文档、陪标方案、西城四期前期事项整理等内容。

二、总结及建议

在今年项目实施过程中，既有顺利完成的项目，也有碰到困难的项目，在这里，主要针对出现的问题进行总结，并提出个人建议。

1、加强文档说明

在西城民政催收尾款后期，出现了公司合同与财政局手中的合同金额不符的情况，虽然没有影响尾款收回，但是导致收回时间延长。如果有该情况的文档说明，即便是只有领导掌握，无论经历时间长短或者项目负责人更替，都可避免此次现象的出现。同时，在与客户或同事之间进行沟通时，有简单的文字说明，都会起到提醒、记录的功能，做到有据可查。俗话说得好“一个好记性，不如一个烂笔头”。

2、在项目关键环节建立备份机制

在崇文计生项目中，前任项目经理称数据交换已成功，但是更换项目经理后至今，数据交换始终没有成功过。由于IT公司存在人员流动频繁的现象，在关键环节最好备份工作，比如增加说明文档的详细度；在客户方进行关键操作时（或是在已确认操作成功，再次在客户方演示时），两个开发人员同时在场，这个并不是说不信任哪个人，两个人同时离职的情况比较少，一旦一方离职，还能有一个人知道当时怎么操作的，遇到的困难是如何解决的，只用半天或____天较短的时间，从而节省以后的解决时间，同时也避免一方说已解决，但无其他人确认的情况。

3、其他建议

前几月公司组织员工进行体育锻炼，费用AA，这个好事没有坚持多久就不了了之了，希望以后可以继续。

三、____年工作思路

1、认真做好公司要求的各项工作。

2、积极主动的参与公司建设。改写后的结果：

2024年企业年度工作总结范文（二）

时间流逝，转瞬间____年已过，回顾这一年的职责，我深感丰富且充实。在此期间，我得到了各级领导的指导与栽培，以及同事们的协助与关怀，同时也包含了我个人的辛勤努力与不懈奋斗的辛劳。一年来，我始终秉持着敬业做事、诚恳做人的原则，坚持工作不贪大、得失不计小，全力以赴地执行我的本职工作。从外网管理站到工程项目部，无论身处何种岗位，我都坚决服从公司的任务安排，可以说____年是公司深化改革、拓展市场、持续发展的关键之年。

现在，我对过去一年的工作进行如下总结：

在____年，我积极提升自我，虚心求教，不断梳理工作思路，总结工作方法。我坚信在实践中学习，在学习中实践，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，我迅速提升了工作效率，成功地完成了各项任务。同时，我向书本学习，向同事请教，逐步摸清工作中的规律，找到了工作重点和难点，确保了工作的顺利进行。

从____月至____月，我在第一管理站任职，负责____多万平方米的供热任务。全站人员不负期望，圆满完成了供热任务和各项经济指标，积极配合收费工作，收费率达到了____%以上。____月份，我转至工程项目部，与团队一起，我们团结一心，在集团公司的指导下，完成了8座换热站的建设，安装了____台换热机组和____组离子交换器，供热面积可达____万平方米。面对复杂的工程工序和地下障碍，我们不畏艰难，坚守一线，以实际行动展现了团队精神。

在过去的一年中，我取得了一些成绩，也积累了一些宝贵的经验和收获：

（一）只有正确定位自己，深入熟悉基本业务，才能更好地适应工作要求。

（二）只有融入团队