通用版2024年SaaS服务合作协议.doc

标准合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

标准合同模板范本

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

PERSONALRESUME

RESUME

PERSONAL

通用版2024年SaaS服务合作协议

本合同目录一览

第一条协议定义

1.1定义

1.2术语解释

第二条服务内容

2.1服务范围

2.2服务项目

2.3服务期限

第三条技术支持与维护

3.1技术支持

3.2系统维护

3.3技术更新

第四条用户使用权限

4.1用户资格

4.2用户职责

4.3用户权限

第五条费用与支付

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3费用调整

第六条保密条款

6.1保密义务

6.2保密信息范围

6.3保密期限

第七条知识产权

7.1知识产权归属

7.2使用权限制

7.3侵权责任

第八条数据与隐私保护

8.1数据保护

8.2用户隐私

8.3数据存储与处理

第九条服务中断与责任限制

9.1服务中断

9.2责任限制

9.3赔偿责任

第十条违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3违约赔偿

第十一条合同的变更与终止

11.1变更条件

11.2终止条件

11.3合同解除

第十二条争议解决

12.1争议解决方式

12.2仲裁地点

12.3仲裁效力

第十三条法律适用与管辖

13.1法律适用

13.2管辖法院

第十四条其他条款

14.1通知与送达

14.2合同生效

14.3合同附件

第一部分：合同如下：

第一条协议定义

1.2本协议中的术语定义如下：

（1）SaaS服务：乙方通过互联网提供给甲方的软件即服务，允许甲方通过网络访问和使用乙方提供的软件应用和服务。

（2）服务期限：自本协议生效之日起至双方约定的服务终止之日起的期间。

（3）甲方用户：指甲方指定的、具备使用乙方提供的SaaS服务资格的自然人、法人和其他组织。

（4）乙方服务团队：指乙方负责提供技术支持、客户服务和系统维护等服务的团队。

第二条服务内容

2.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供如下SaaS服务范围：

（1）基本服务：乙方提供的标准SaaS服务应用，包括【列举具体服务内容】。

（2）扩展服务：在基本服务基础上，甲方可以根据实际需求选择扩展服务，包括【列举具体服务内容】。

2.2乙方提供的SaaS服务项目包括：

（1）软件使用权：甲方享有乙方提供的SaaS服务的使用权。

（2）技术支持：乙方为甲方提供远程技术支持和培训服务，确保甲方能够正确使用SaaS服务。

（3）系统维护：乙方负责维护SaaS服务的稳定运行，确保服务的正常使用。

第三条技术支持与维护

（1）甲方在使用SaaS服务过程中遇到的技术问题，乙方将在【响应时间】内提供解决方案。

（2）乙方将为甲方提供在线培训和指导，确保甲方能够熟练使用SaaS服务。

3.2乙方负责系统的维护和保养，确保SaaS服务的稳定运行：

（1）乙方将定期对SaaS服务进行系统检查和维护，以保证服务的稳定性。

（2）乙方将及时处理甲方反馈的系统故障和问题，确保服务的正常使用。

（1）乙方在升级前将提前通知甲方，并确保甲方数据的安全和完整性。

（2）乙方将提供升级后的用户手册和培训资料，帮助甲方熟悉新的功能和操作。

第四条用户使用权限

（1）访问和使用乙方提供的SaaS服务。

（2）按照乙方提供的手册和指南使用SaaS服务。

（3）获得乙方提供的技术支持和客户服务。

（1）按照乙方提供的手册和指南使用SaaS服务，不得非法使用或滥用服务。

（2）保护自己的账户密码，不得泄露给他人使用。

（3）不得将SaaS服务用于非法用途，不得损害乙方合法权益。

（1）根据实际需求，选择和使用乙方提供的SaaS服务功能。

（2）在服务期限内，享有乙方提供的技术支持和客户服务。

（3）在合同约定的范围内，享有乙方提供的SaaS服务的使用权。

第五条费用与支付

5.1甲方向乙方支付的服务费用包括：

（1）基本服务费用：人民币【金额】元整。

（2）扩展服务费用：人民币【金额】元整。

5.2甲方支付服务费用的方式如下：

（1）甲方可以选择年度支付、季度支付或月度支付。

（2）甲方支付服务费用时，应提供乙方要求的合法有效付款凭证。

5.3服务费用调整：

（1）如乙方提供的新功能或服务需要增加费用，乙方应提前通知甲方。

（2）如甲方要求增加服务范围或项目，导致服务费用增加，甲方应按照乙方提供的收费标准支付额外费用。

第六条保密条款

6.1保密义务：双方在签订本协议的过程中和协议有效期内，对对方提供的商业秘密、技术秘密和机密信息等保密信息承担保密义务。

6.