教育咨询师咨询话术教育电话邀约话术.pdfVIP

教育咨询师咨询话术教育电话邀约话术.pdf

  1. 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

标准文案

教育咨询师咨询话术

1咨询师话术咨询话术教育电话邀约话术教

育电话销售话术销售话术

常见问候,您好!

询问学生情况,填写电话信息登记表,引

导家长谈孩子:

⑴您好,家长。你是想给孩子咨询辅导学习

的事情是吧?请问您孩子叫什么名字?几

年级?是男孩还是女孩?哪个中学念书(学

校的水平)?对学校所用教材的评价。

⑵哦,这个中学还是挺不错的,是孩子自

己考的还是在您自主择校上的?自己考上

的啊?那您孩子也应该下了不少功夫。现在

学习有什么困难呢?哦,您帮他铺的路啊?

那孩子现在学习的竞争实力怎么样啊?能

适应这个学校的难度吗?给该中学一个简

单的评价,适当夸奖或者激发其危机感。

⑶引导家长谈开,找切入点。

,这个中学不是很有实力,您可得帮

孩子一把了,学校教学质量上不去,就算考

在前面,知识方面的难度还是上不去,中/高

考还是会吃亏。

大全

标准文案

⑸请问您孩子是在普通班还是实验班?

普通班啊?那他们老师教得怎么样啊?孩子

经常和老师交流讨论学习吗?实验班啊?

那应该很不错啊,您孩子还想在哪方面提高

一下呢?

⑹让家长自己介绍孩子的情况,但先表明

我们自己的目的。

⑺那么您孩子最近月考各科成绩怎么

样?语文?数学?英语?物理?化学?数

学和英语分数不是很高啊?您有帮孩子总

结一下是什么原因吗?家长避讳时只了解

大概分数段。(与别的家长的区别)(问话

方式的改变——简洁,注意避免重复家长的

答案)

多少名?他们年级一共多少人?您孩子能

排多少名?以前情况怎样?最好到多少?

——根据排名趋势判断孩子目前状态;家长

避讳的就了解大概位置,引导家长回顾过

去。(让家长有危机感,分析,看到希望,给他

信心)

⑼是住校还是走读?住校的话晚自习

大全

标准文案

学习效率如何?走读的话自己的时间是否

抓得够紧?——引导家长谈开。

⑽对学校教学进度的了解,以激发危机

感。跟其他学校和我们的教学进度相比。对

比别的孩子的学习进度差别。

⑾开家长会一般是您去还是孩子的爸

爸去?您和孩子的班主任老师有没有就孩

子的学习问题单独沟通过?班主任老师有

没有给您提出过什么建议或者对孩子的评

价?——了解家长与学校沟通情况及对老

师的评价。(家长的心理障碍,学校解决不了

与家长沟通的问题。)

(2):

线老师还是大学生?一周辅导多少时间?

具体给孩子怎么辅导的?辅导效果您觉得

怎样?为什么效果不明显?帮您分析一下

原因:大学生责任心,一线老师弊

线老师还是大学生?一周辅导多少时间?

具体给孩子怎么辅导的?辅导效果您觉得

怎样?为什么效果不明显?帮您分析一下

原因:大学生责任心,一线老师弊端,即常规

大全

标准文案

家教的问题——了解家长对家教的态度和

看法,以有的放矢。

难、问题是什么?——引入分析孩子问题。

助?您想给孩子辅导哪方面?——挖掘需

求。

——引入公

司介绍。

三可带孩子学习。教务

部的一线老师。

,自制力差:谁都有自制力

差的时候,这不是您孩子一个人的问题,具

体有这么几个办法您不妨试试;

,明确学

习对其自身未来发展的意义;

,而且

一定坚持放在完成学习任务之后;

,昨天坚持40

分钟,今天能不能比昨天多坚持10分

大全

标准文案

钟……;

发家长

的危机感

足又缺乏成就感激励的一种过早自我否定

的表现,可能不爱问老师问题,碰到难题不

想做,或者是钻不进去。有这么几个办法可

以试试:

评价,帮助其树立勇敢和责任心;

案让孩子自己选择并教会孩

文档评论(0)

138****7909 + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档