- 1、本文档共8页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
打印机保养合同(精选3篇)
打印机保养篇1
甲方:________________________________(以下简称甲方)
电话:_______________________传真:______________
地址:___________
乙方:(以下简称乙方)
电话:
地址:
甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位打印机的维护服务
问题,经充分协商,决定订立本协议。
一、合作的内容
甲方自愿将本单位的打印机交给乙方维护,具体配置见配置清单
(附页)。乙方提供上门服务。合同期为壹年。甲方共有打印机台给乙
方维护,甲方打印机维修用配件可由乙方按不高于市场价提供,甲方
如果新增打印机,维护内容另议。该款项自合同签署日起即生效。
二、硬件维护的范围:打印机各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含打印机部件(如加热组件、转印组件、激光器及板
卡等)修理费用,甲方可委托乙方取修,部件修好后,乙方将为甲方送
回及安装,修理费用按实际修理费伍拾圆/台收取,不另收取服务费。
2.甲方所需增加或更换的打印机部件,甲方可委托乙方代购,然
后送至甲方安装调试,费用按实际配件费+收取不另收服务费,保修期
由厂家提供。
3.甲方损坏的打印机部件仍在厂家保修期内,乙方可帮甲方送至
厂家保修或更换(费用由甲方承担),但甲方必须提供厂家的详细地址、
联络方式和打印机保修书。
4.甲方损坏的打印机部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,
修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费。如果修理时间超过七
个工作日(不包括备件等待的时间),乙方可以提供替用配件给甲方免费
使用至部件修理完成。但甲方损坏的打印机部件不修理或不是由乙方
维修的情况,不在此列。
5、根据甲方需要,乙方同意对甲方现有打印机每两个月免费进行
一次保养,只收取配件费。
四、服务响应时间
甲方报障时请预约时间,承诺从报障时计1.5小时内安排技术员上
门,如果甲方离乙方超过6千米,响应时间为5小时内,具体时间由
甲方和乙方约定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为8:30-
20:30,特殊情况可提供7*24小时上门服务,服务费用不另计。
下列情况,甲方可以将打印机交给上门技术员搬回乙方维护,承
诺在48小时内预约送回(若需时间测试除外,预约送回时间
甲、乙双方商量约定):
1.甲方不希望上门技术员在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
五、乙方承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规,绝对
保密任何有关甲方的资料。非乙方过错,在维修过程中因硬件老化等
原因形成的损坏乙方不承担责任;如果因为乙方的原因造成硬件损坏,
甲乙双方协商赔偿金额。
六、甲方单位的打印机如果不是全部由乙方维护,则乙方只负责
协议商定的打印机。在协议签订后,乙方有权记录打印机的特征(如编
号等)和在打印机上做标记用以识别打印机,在确认甲方打印机的型号
和编号以后,甲方打印机管理者(所有者)签字确认。
八、乙方工作需要甲方的配合的情况
1、乙方接甲方报修电话后,乙方技术人员会带业务维修单去甲方
处维修,待机器维修完好后,甲方负责人需在乙方的《上海维协特IT
服务中心维修业务清单》上签字确认,以作为结算依据。
2、乙方技术员在甲方打印机进行维护时,甲方应尽可能配合工作,
如提供打印机的驱动程序(在有的情况下),乙方技术员需要现场查阅网
上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应
当配合。在做重大的改动(如重装)时,乙方技术员会询问甲方有无重要
的数据需要备份,甲方应当主动配合。
九、维修费用收费标准及结算方式
1、维修费一台收取/次,两台收取/次,,三台以上五台以内收取/
次,六台以下八台以内收取/次,八台以上十台以内收取200元/次,
10台以上250元/次。
2、乙方同意甲方以月结方式结算维修费用,乙方每月25号前将
本月维修服务对帐单发送至甲方负责人处,甲方对帐确认后,次月10
日前结算完毕,现金或转帐都可。
十、合同的解除
自_____年____月___
文档评论(0)