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海尔集团战略分析报告EFEIFE

一、海尔集团背景介绍

海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局

主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。截至2009年，海尔集团在全球

建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过

6万人。2009年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价

值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首

旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、

制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、

金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。

2010年，海尔集团全年实现全球营业额1357亿元人民币，同比增长9%，其

中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元，占总营业额的26%，全年实现利润

62亿元人民币。

二、外部环境分析

（1）PEST分析模型（PESTAnalysis）

1．政治法律环境要素（PoliticalFactors）：

随着中国已经加入WTO，进口产品整体关税下降，将有利于企业降低采购

原辅料和零部件的成本，引进先进技术；面对日益严重资源紧张的现实，中国政

府迫切地感到了走循环经济发展道路，实现经济可持续发展的重要性。家用电器

是资源消耗品，社会保有量巨大，中国作为世界家电最大的消费市场，节能和废

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旧物处理问题显得非常突出。目前，政府在家用电器行业推出了一系列涉及环境

保护、资源利用方面的管理规定和技术法规，其必将影响到家用电器行业未来的

发展方向。

2．经济要素（EconomicFactors）：

出口在未来若干年内将保持快速增长势头近几年我国家电产品出口呈现稳

定增长的局面。随着世界经济一体化，中国家电工业将面对的是全球大市场，这

些需求将带给中国家电业更多的机会，今后若干年，随着中国家电工业国际化步

伐和世界家电产业转移的加快，中国家电产品出口将保持快速增长的态势。

中国是世界最有吸引力的市场之一。根据GDP数据统计，中国已经超越日

本成为世界第二大经济实体；另一方面，中国的吸引力无疑有一部分来自中产阶

级人数的惊人增长。可支配收入人群不断增加，正推动着巨大的国内消费市场。

中国是全球经济增长最迅速的国家之一。过去十年中，中国经济高速发展，年均

GDP增长率达9.8％

3．社会与文化要素（SocialculturalFactors）：

近几年，城镇居民生活水平的不断提高，正向消费多元化发展；从市场现状

分析，随着各地区，各部门、各行业、各阶层收入水平的差距越来越明显，消费

层次的差别也越来越大，消费结构已到了一个新的转折点，这些都有利于家电产

品的销售。特别是在中国加入WTO后，随着国人教育、文化的提高和各方面的

宣传，国人已经深刻认识到支持民族品牌的必要性，在购买使用各种产品时大部

分已优先考虑民族品牌，而这又对具有代表性的民族企业—海尔占领、扩大其市

场而言，是十分有利的。

4．科技要素（TechnologicalFactors）：

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海尔中央研究院是海尔集团的核心技术机构，是海尔集团通过技术合作建成的综

合性科研基