智慧社区适老化公共服务设施指标分析及系统设计.docx

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智慧社区适老化公共服务设施指标分析及系统设计

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胡宴朱建君

摘要：为了将智慧化技术应用到社区适老化公共服务设施中来满足老年人多元化和个性化的需求。文章将老年人分为自理老人、介助老人、介护老人三类;依据相关设计标准和规范，选取了智慧社区适老化公共服务设施指标，并对指标服务内容和主要服务对象进行了分析;以设施层、网络层、感知层等基础设施为基础，在社区公共信息平台和公共基础数据库的支撑下，构建面向自理老人、介助老人、介护老人的智慧应用体系。设计出智慧社区适老化公共服务设施综合服务系统。旨在为实现社区适老化公共服务设施的信息化、智能化管理提供参考。

关键词：智慧社区/适老化公共服务设施指标分析/系统设计

：TB47：A

：1003-0069（2019）11-0147-03

引言

自1950年以来，老龄化是世界人口的持久趋势，中国正面临着人口老龄化带来的负担。然而社区内的居住环境不佳、社区服务趋于碎片化，养老资源以及低水平的信息技术深化应用无法满足人民群众对健康、养老日益增长的需求。智慧社区适老化公共服务设施研究在国外已经比较成熟，但在国内的研究尚处于初级阶段。英国将互联网、可穿戴等信息化和智能化设备与社区居家养老相结合来提升社区内的医疗服务发展，Bryant.N通过穿戴设备、室外传感器等智能设备捕捉老年人的个人行为，及时发现日常生活中的变化，关宏在物联网架构下分析智慧养老模式存在的问题，并对其进行优化，但都忽略了老年人的生理、心理不同对文化、体育等适老化公共服务设施的需求。基于此，本文将智慧社区的理念和技术应用到社区公共服务设施的建设中，全面详细地了解老年人对社区的各项需求，弥补我国有关智慧社区适老化公共服务设施指标体系和综合服务系统设计的空白。

一、相关概念界定

在中国，老年人指的是60周岁及以上的人口。根据老年人的生理心理特征、行为能力特征，将老年人分为三类。自理老人：日常生活行为基本自理，不依靠他人照顾的老年人。介助老人：日常生活行为依赖扶手、拐杖等扶助设施的老年人。介护老人：日常生活行为完全不能自理，必须依靠他人照顾的老年人。

智慧社区是指充分利用物联网、云计算、移动互联网等新一代信息技术的集成应用，为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境，从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。

公共服务设施主要包括公共文化设施、教育设施（不含高等教育设施）、公共体育设施、医疗卫生设施和社会福利设施。

本文认为智慧社区适老化公共服务设施可充分理解为利用先进的IT技术手段，开发面向社区居家养老的系统平台，满足老年人居家养老需求，最大程度解决不同行为能力老年人的生活、发展问题，为他们提供实时、快捷、高效、物联化、智能化的适老化公共服务设施。

二、智慧社区适老化公共服务设施指标选取

（一）城市居住区适老化公共服务设施规划指标选取

《城市公共服务设施规划标准（征求意见稿）》中对城市居住区适老化公共服务设施作了详细规定。城市居住区适老化公共服务设施主要包括公共文化设施、教育设施、公共体育设施、医疗卫生设施、社会福利设施，其中公共文化设施主要包括文化馆和图书馆;教育设施主要指的是老年学校;公共体育设施主要包括老年活动中心、体育馆、游泳馆、老年户外活动场地;医疗卫生设施主要包括护理院、社区卫生服务中心、卫生站;社会福利设施主要指的是日间照料中心。

《城市居住区规划设计标准》（GB50180-2018）中教育设施主要包括老年学校;文化设施主要包括文化活动中心;体育设施主要包括体育馆、老年活动中心和老年户外活动场地;医疗卫生设施主要包括卫生服务中心;社会福利设施主要包括养老院、老年养护院、老年人日间照料中心。

（二）智慧社区适老化公共服务设施规划指标选取

《智能建筑设计标准》（GB50214-2017）中将文化设施分为了文化馆和图书馆，并配备相应的智能化系统，满足社区内图书阅览和借阅的信息化应用及文化交流的需求;教育设施不仅应适应教学和科研的信息化发展，而且应满足数字化多媒体教学、学校办公和管理的需求;体育馆主要满足体育建筑业务运营和物业管理的信息化应用需求，并为锻炼的老年人提供便捷、高效、可靠的通信服务。

《北京市智慧社区建设指导标准》中智慧文化教育体育服务为老年人提供包括图书馆、文化馆、美术馆、档案馆、各类学校、体育馆、游泳馆等各种服务信息;智慧卫生计生服务主要包括各类医院、卫生防疫、药店等公共服务设施为老年人提供预约挂号、预防保健、健康教育、健康自我管理、心理疏导等服务;智慧养老助残服务主要包括社区托老所、老年活动中心、救助站、养老机构等公共服务设施为老年人提供生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉等保障老年人的晚年生活。

《上海市智慧社区建设指南（试行）》中规定，以社区卫生服务中