公司 IT 维保协议书.docx

公司IT维保协议书

甲方：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系电话：

乙方：

公司名称：

法定代表人：

地址：

联系电话：

鉴于甲方在日常经营中对IT设备及系统的稳定运行有较高需求，乙方在IT维保方面具有专业能力和经验，双方经友好协商，达成以下协议：

一、维保服务内容

1.硬件设备维护

对甲方的服务器、电脑、打印机、网络设备等硬件进行定期巡检、故障诊断和维修。

及时更换损坏的硬件部件，确保硬件设备的正常运行。

2.软件系统维护

对甲方的操作系统、办公软件、业务软件等进行安装、升级、优化和故障排除。

定期进行数据备份，确保数据的安全性和可恢复性。

3.网络维护

维护甲方的局域网和广域网，确保网络的畅通和稳定。

解决网络故障，优化网络性能，提高网络安全性。

4.技术支持

为甲方提供IT技术咨询和培训，提高甲方员工的IT操作水平。

及时响应甲方的技术支持请求，解决甲方在使用IT设备和系统过程中遇到的问题。

二、维保服务期限

本协议有效期为[起始日期]至[结束日期]。协议期满前，双方如无异议，可续签协议。

三、服务费用及支付方式

1.服务费用：甲方应向乙方支付的IT维保服务费用为人民币[具体金额]元/年。

2.支付方式：甲方应在本协议签订后[X]个工作日内支付服务费用的[X]%作为预付款，剩余费用在服务期满后[X]个工作日内支付。

四、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

甲方有权要求乙方按照本协议约定提供IT维保服务。

甲方应向乙方提供必要的工作条件和配合，如提供设备清单、网络拓扑图等。

甲方应按照乙方的要求做好设备的日常维护和管理工作，如保持设备清洁、避免设备受潮等。

甲方应按时支付服务费用。

2.乙方权利与义务

乙方有权按照本协议约定收取服务费用。

乙方应配备专业的技术人员，为甲方提供高质量的IT维保服务。

乙方应严格遵守甲方的保密制度，不得泄露甲方的商业秘密和敏感信息。

乙方应及时响应甲方的技术支持请求，确保故障在最短时间内得到解决。

五、违约责任

1.若甲方未按时支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。

2.若乙方未按照本协议约定提供IT维保服务，甲方有权扣除相应的服务费用，并要求乙方承担因此造成的损失。

3.双方任何一方违反本协议约定的保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并承担因此造成的损失。

六、争议解决

本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。

甲方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：____________

签订日期：______年____月____日

乙方（盖章）：__________________

法定代表人（签字）：____________

签订日期：______年____月____日