人文关怀联合心理护理在精神科护理中的应用效果分析.docx

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人文关怀联合心理护理在精神科护理中的应用效果分析

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【摘要】目的分析人文关怀联合心理护理在精神科护理中的应用效果。方法选取本院于2019年12月-2020年12月纳入的84例精神科患者作为研究对象同时依照随机法分为观察组和参照组，分别给予其人文关怀联合心理护理和常规护理，比较应用效果。结果对比参照组，观察组护理质量及满意度评分较高；观察组不良事件发生率低于参照组，差异明显（P0.05）。结论在精神科护理中实行人文关怀和心理护理，可以提高护理质量、减少不良事件，有利于提高患者家属对于护理干预的满意度。

【关键词】人文关怀；心理护理；精神科

精神疾病主要指的是大脑功能受到心理学、生物学以及社会环境等因素干扰所产生的失调现象进而使神经活动所产生的障碍，如认知障碍、情感障碍等，患者通常伴随意志行为障碍、性格突变以及情感紊乱等症状。因为该病症具有特殊性，所以治疗期间需要给予患者良好的护理干预。人文关怀主要指的是通过人文精神关心照顾患者，主要包括患者权利、尊严以及现实需求等。心理护理主要是护理人员采用心理学知识、技术等依照患者的心理状态、需求等为其提供鼓励和支持，进而实现护理目标。本次研究针对人文关怀联合心理护理在精神科护理中的应用效果进行分析，现报道如下。

1资料和方法

1.1一般资料

选取本院于2019年12月-2020年12月纳入的84例精神科患者作为研究对象同时依照随机法分为两组，各42例。参照组男女比例28:14，年龄范围23-70岁，年龄均值为（45.17±1.35）岁；观察组男女比例26:16，年龄范围23-68岁，年龄均值为（45.80±1.64）岁。两组一般资料对比并未呈现出统计学意义（P＞0.05）。患者经临床诊断均存在不同程度的抑郁、心理障碍等症状；患者基本信息完整。排除合并脏器功能损伤患者；排除意识障碍患者；排除治疗耐受性较差患者。

1.2方法

1.2.1参照组

该组给予常规护理。确保病房环境的干净清洁，合理调节室内温湿度，营造出温馨舒适的病房环境；疏导患者以及患者家属情绪，使其更好地配合临床工作。

1.2.2观察组

该组给予人文关怀和心理护理。

人文关怀：清洁、消毒病房环境，可以在室内摆放绿植，提高患者舒适度和满意度；最大程度地满足患者各项合理性需求，对病房进行合理设计，墙壁颜色以淡色为主。护理人员要主动和患者交流，评估其心理状态及现实病情，给予其个体化护理，使其可以体会到人文关怀。关心鼓励患者，及时解答其提出的问题，讲述发泄、缓解负面情绪的正确方式，并告知其保持乐观心态对于病情恢复的重要作用。告知患者家属陪伴患者，给予患者家庭以及社会支持。在和患者交流过程中，要保持目光平视，放慢说话语速，保持语言的通俗易懂，拉近护患关系，提高患者对护理人员信任感，进而更好地配合临床工作。对于女性患者，由于其对细节存在较高要求，因此需要充分了解并掌握患者的现实情况，展开针对性、个体化护理，如在梳头时要保持动作轻柔、夸赞患者。此外，需要营造出良好的人文氛围。各部门之间要做好配合工作，给予患者优质、高效的护理服务，使人文关怀获得充分展现。患者入院后，护理人员要耐心、热情接待患者，并介绍医院环境、设施和设施的正确用法等，依照患者现实情况组织其参与娱乐活动，分散患者对于疾病的注意力，使其可以切实融入到治疗和护理中。患者出院时，要留下患者联系方式、住址等，以便后续展开电话、上门随访。

心理护理：创建和谐的护患关系，对于病情严重以及自身疾病意识较差患者，护理人员要充分重视，通过科学、正确的方式消除其杂念，进而促进临床工作的顺利进行。耐心为患者以及患者家属讲述疾病知识和内容，提高其治疗信心；以温和、亲切态度面对患者，使其能够切实感受到来自于护理人员的关爱，缓解患者的紧张恐惧情绪，提高其配合度。

1.3观察指标

对两组的护理质量以及满意度进行比较，同时观察患者的不良事件发生率，并详细记录。

1.4统计学分析

本次研究资料录入spss18.0统软件中处理。

2结果

2.1比较两组的护理质量以及满意度情况

对比参照组，观察组护理质量以及患者家属满意度评分相对较高（P＜0.05）。详见表1。

表1比较两组的护理质量以及满意度情况[n（±s）]

组别

例数

护理质量

患者家属满意度

参照组

42

84.30±2.10

90.14±2.66

观察组

42

97.01±2.11

96.50±2.71

t

27.669

10.854

P

0.000

0.000

2.2两组不良事件发生率比较

参照组不良事件发生率为23.81%，观察组为2.38%（P＜0.05）。详见表2。

表2两组不良事件发生率比较[n(%)]

组别

例数

不良事件

发生率

参照组

42

10