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电子商务概论各章习题

电子商务概论各章习题参考答案

第一章:

案例1,1“我乐”家具开展电子商务讨论题:

1(“我乐”的订单周期包括那些环节,传统商务方式对订单的跟踪为什么困难,

电子商务为什么可以解决这些困难,

“我乐”的订单周期包括初测、复测、合同、订单、生产、发货、经销商提

货、安装、维修等阶段。

传统商务方式对订单的跟踪只能靠电话、电报、信函、人员访问等方式，所得

信息都要手写成纸性资料保存，查找、整理费时费力，所以困难。电子商务胜在信

息都可以电子数据形式通过互联网快速收集、传送、存储、用计算机自动处理，可

以解决这些困难。

2(何谓“云端”服务,如没有互联网，可以做到或做好“云端”服务吗,

所谓云端，其实就是泛指网络，名称来自工程师在绘制示意图时，常以一朵云

来代表网络。因此，云端服务用白话文讲就是“网络服务”。举凡运用网络沟通多

台计算机的运算工作，或是透过网络联机取得由远程主机提供的服务等，都可以算

是一种云端服务。(百度百科)。使用云端服务的好处是让中小企业不必投入固定资

产，也能快速拥有优异的营运系统，企业只要专注自己的核心价值，其它麻烦的系

统建置及维护工作就交给服务供货商就好了。

没有互联网，当然不可以做到或做好“云端”服务。

3(本案例的电子商务是属于狭义的还是广义的电子商务,为什么,

本案例的电子商务是属于狭义的电子商务。因为是通过互联网进行的。

练习题:

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1(按本书的定义，以下属于电子商务(狭义)的是(C、G、J、L)。

A(XX大学建立了学校的Intranet。

B(李教授在学校网站上建立了自己的个人主页，发布自己的课件等教学相关信

息。

C(张同学建立了一个自己的主页，向同学推销一些学习用品。

D(某企业在电视上播送商品广告。

E(张三在街上卖歌曲光盘，并用一台音响播放光盘来吸引买者。

F(企业通过EDI向供应商定货。

G(企业用E-Mail询问供应商某产品的性能、价格等情况。

H(企业职工在企业内部的局域网(早期传统的LAN，不是Intranet)上处理会计

报表。

I(企业职工在企业内联网(Intranet)上处理会计报表。

J(企业职工在企业内部的局域网(早期传统的LAN，不是Intranet)上处理采购

和销售报表，但采购和销售都是通过互联网进行的。

K(企业职工在企业内联网(Intranet)上处理采购和销售报表，但采购和销售都

不是通过互联网进行的。

L(企业职工在企业内联网(Intranet)上处理采购和销售报表，采购和销售都是

通过互联网上进行的。

M(企业职工在企业内部的局域网(早期传统的LAN，不是Intranet)上处理采购

和销售报表，但采购和销售都不是通过互联网进行的。

第二章电子商务模式

复习思考题:

1(电子商务模式的核心是什么,

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电子商务模式，指的就是企业在网络环境中基于一定技术基础开展电子商务的

商务运作方式和盈利模式，简单来讲，就是企业运用网络信息技术做生意的方法。

构成商