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2004年6月劳动和社会保障部

国家职业资格全国统一鉴定

职业：物业管理员

等级：国家职业资格三级

卷册一：职业道德

理论知识

第一部分职业道德

（第1～25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分

答题指导：

◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的。

多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应宇母涂黑。

◆错选、少选、多选，则该题均不得分。

（一）单项选择题（第1～8题）

l、关于道德的说法中，正确的是（）。

（A）道德是处理人与人之间、人与社会之间关系的特殊行为规范

（B）道德总是发展变化的，因此判定一个人的道德优劣是不可能的

（C）道德中的“应该”与“不应该”因人而异，没有共同道德标准

（D）在维护社会秩序上，道德只起表面作用，难以深入人心

2、传统道德所谓“见利思义”的意思是（）。

（A）见到利益时，不要犹豫，应立即获取

（B）见到利益时，在考虑经济成本后决定是否获取

（C）见到利益时，首先需要思考是否合乎道义

（D）见到利益时，要讲义气，把好处让给朋友

3、对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）。

（A）着装朴素（B）语言婉转

（C）举止典雅（D）严肃待客

4、在企业文化诸要素中，居于核心地位的是（）。

（A）企业规章制度（B）企业价值观

（C）企业形象（D）企业目标

5、爱岗敬业的意思是（）。

（A）只要工作符合自己的兴趣。就努力去做好

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（B）不管从事何种工作，从业人员不能想“跳槽”

（C）选择工作时，要把个人专业和能力放在第一位

（D）对工作不怠慢，心存崇敬之情

6、关于诚实守信，正确的说法是（）。

（A）诚实守信是从业人员立足于社会、干好工作的资本

（B）诚实守信的本质是不欺骗他人，对自身不存在诚实与否的问题

（C）不管做出怎样的许诺都要坚持兑现，才是诚实守信

（D）诚实守信属于个人品质，与企业发展无关

7、关于节俭，你能够认可的说法是（）。

（A）节俭需因人而异，因个人或企业不同而有所区别

（B）节俭绝不会促使企业增值，不应成为企业文化建设的内容

（C）节俭是建设节约型社会的需要

（D）会花钱才能挣钱，无须大力倡导节俭

8、哲学家肖伯纳说：“倘若你有一个苹果，我有一个苹果，而我们彼此交换这苹果，那么：

我们依然各有一个苹果。但是倘若你有一种思想，我有一种思想，而我们彼此交换这些思想，

那么，我们每个人将有两种思想。”你对此的理解是（