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图书馆系统技术支持服务合同范本
甲方(图书馆):____________________
乙方(技术支持服务方):____________________
鉴于甲方需要使用专业的技术支持服务来维护其图书馆系统,乙方具备相关技术实力和经验,双方根据平等、自愿、诚实、守信的原则,经友好协商,达成以下图书馆系统技术支持服务合同:
一、服务范围
1.乙方为甲方提供图书馆系统的技术支持服务,包括但不限于系统安装、调试、日常维护、故障排查、系统升级等。
2.乙方确保甲方图书馆系统的稳定运行,保障系统数据的完整性和安全性。
二、服务期限
1.本合同服务期限为_____年,自_____年___月___日起至_____年___月___日止。
2.服务期限届满后,双方如需继续合作,应重新签订服务合同。
三、服务费用
1.甲方应支付乙方技术服务费用,具体金额及支付方式详见附件。
2.甲方应按照约定时间支付费用,逾期支付的,乙方有权要求甲方支付滞纳金。
四、服务标准与质量保证
1.乙方应提供专业化的技术支持服务,确保甲方图书馆系统的稳定运行。
2.乙方应在接到甲方故障通知后,及时响应并解决问题。
3.乙方应确保甲方数据的完整性和安全性,如因乙方原因造成数据损失,乙方应承担相应责任。
4.乙方应提供系统升级和更新服务,确保甲方图书馆系统处于最新版本。
五、保密条款
1.双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密和技术秘密予以保密。
2.未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密和技术秘密。
六、违约责任
1.如因乙方原因未按本合同约定提供服务的,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。
2.如甲方未按本合同约定支付费用的,甲方应承担违约责任,并支付滞纳金。
七、争议解决
1.本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
2.双方在履行本合同过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、其他条款
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本合同自双方签字(盖章)之日起生效。
3.未尽事宜,可由双方另行协商并签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
九、附件
附件一:服务内容及服务标准
附件二:费用支付明细
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