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电子商务概论试卷与答案--第1页

电子商务概论试题

一、选择题(每小题2分，共15题,共30分)

1.企业间（B2B)电子商务的应用不包括下列

A.渠道管理B。工作组的通信管理C。存货管理D。供应商管理

2.下列关于电子商务的公共商业服务基础设施不正确的是

A。其目的在于消除在线商务活动的缺陷

B.这一基础设施包括为在线购买和销售过程提供便利的不同方法

C。安全/认证、电子支付、目录服务等属于这一基础设施提供的服务范围

D。在线商务活动的缺陷不包括在线结算工具的不足

3.如果将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是

A。搜寻互联网上的信息资源B。借助互联网对公司和消费者进行的市场调查

C。对互联网作为营销工具本身的特征进行调查

D.对互联网作为营销工具本身的效率进行调查

4.公司WWW展示的一个重要因素是

A。同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系

C.同顾客或潜在顾客建立联系D。目标受众识别

5.知识管理应用不包括

A。商业分析B。决策支持系统C。拉式信息发布D。推式信息发布

6.关于URL描述正确的是

A.统一资源重定向B.定位信息资源所在位置

C。定位某个主页地址D。完整描述Internet上超文本地址

7.制造商和外部原材料供应商之间的电子商务属于

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A．企业之间的电子商务B．企业与政府部门之间的电子商务

C．企业内部的电子商务D．企业与消费者之间的电子商务

8.网络商务信息是指

A．通过网络传递的所有数据B。关于网络的商务信息

C．关于网络商务的信息D。通过计算机网络传递的商务信息

9.关于网络信息收集的说法中正确的是

A。网络信息的收集，无法保证信息的准确性

B．网络信息的收集,有效保证了信息的准确性

C．网络信息的收集是全免费的

D．网络信息的收集没有任何中间环节

10._____类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回

报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。

A．免费信息B。标准收费信息C.低收费信息D。优质优价信息

11.在进行网上交易时,信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息

的_____

A．完整性B.身份的可确定性C.有效性D.保密性

12.在进行电子商务时,顾客可以利用（D)等网上工具，进行网上咨询洽谈。

A．传真B．电报C．信函D．电子邮件

13.目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是

A。效率B.便捷性C.安全性D。经济性

14.当您订购的商品出现质量或其它问题时，您与商家联系，这时商家会要求您提供商品的

_____

A．订购单号B．购买金额C．商城名称D．商品描述

15.关于电子商务物流，哪个叙述是错误的。

A．物流是电子商务系统必需的组成部分。

B．在电子商务环境中，物流就是仓储和配送。

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C．电子商务物流是以现代信息技术为基础的.