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2024年保洁员个人年终工作总结范文
作为商场的清洁人员，我深知我的职责可能并不显眼，但我坚守职业道德，从不敷衍。在商场服务多年，我对自己始终如一的工作态度感到自豪，尽管偶然会出现小疏漏。我始终保持清晰的工作界限，确保每一处都得到仔细清洁，以保持商场的整洁明亮。
以下是近期工作表现的简要总结：
一、职业态度
尽管清洁工作有时确实辛苦，但短暂的劳累过后，我拥有充足的休息时间。我严格区分工作与休息，即使下班时间已到，我也会完成清洁工作后再离开，因为这是我的职责所在。我并不因自己的工作性质感到自卑，每个人都在以自己的方式努力生活，我对此并无异议。在工作中遇到可能干扰我工作的情况时，我会保持冷静，让他人优先处理，因为作为商场的一员，我有责任确保顾客的满意度，让他们愉快地来，愉快地离开。因此，始终以微笑面对顾客是我一贯的准则。
二、工作执行
尽管是清洁工作，但我深感其重要性。没有我的工作，商场的环境将大打折扣。我每天的工作都有明确的计划，例如何时清洁厕所，何时打扫地板，这些都有固定的时间要求。如若延迟厕所清洁，可能会出现卫生纸短缺或堵塞等问题，这些问题需要及时解决。而地板清洁通常在商场营业前后进行，以避免在人流量大时造成意外，如若发生人员伤害或财产损失，我将无法承受这样的责任。清洁工作还需要细心和耐心，只有全心投入，才能真正清理干净。我目前的表现尚可，但仍有提升空间，因此我将在未来的工作中持续努力，以求做得更好。
2024年保洁员个人年终工作总结范文（二）
为确保工作的高效与规范，特制定以下方案：
一、明确职责与定位
我们将实施定人、定岗、定位的管理策略，确保职责明确到人。同时，基于员工的工作潜力和特长，我们将采取“三划”措施（即划点、划片、划楼），确保每位员工都有明确的工作任务与职责区域。我们将定期对职责执行情况进行检查，一旦发现问题，将立即进行整改。
二、标准化培训与操作
我们将按照标准进行培训，针对岗位轮换和新员工入职的实际情况，采用例会讲理论、在岗做示范的培训方法。班长将亲自指导，熟练工将进行传、帮、带，以发挥班长的业务专长，并调动熟练工的积极性。我们强调培训过程的严谨性，确保受训者能够熟练掌握操作要领，并严格按照标准执行。同时，我们要求员工做到眼勤手快，先粗后细，一步到位，人走物清，以保证工作效率和质量。
三、提升管理与员工素质
我们将首先强化管理人员的管理素质及业务培训，组织参加班组长学习培训班，并通过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。同时，我们将加强保洁员的素质培养，对新员工进行思想道德教育，并针对不同岗位开展岗位培训。我们将组织保洁知识技能比武竞赛，促进员工间的相互学习与交流，以提升整体保洁质量和工作效率。
四、强化安全管理
我们将始终坚持“安全第一、预防为主”的基本方针，全面实施“标准化”作业。我们将对保洁区存在的安全隐患进行认真排查，并做好安全防范工作。我们将把安全要求贯彻到工作的全过程，落实到管理的方方面面。我们将加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。我们将定期对员工进行安全培训，强化员工安全意识，确保安全管理工作的平稳运行。
五、推行节能降耗
我们将在公司开展“三节约”活动，引导和鼓励员工积极参与节能降耗活动。我们将要求员工在日常工作中自觉养成节俭的习惯，如少用清洁剂、少浪费垃圾袋等。我们将加强对保洁工具、设施、设备的维护和管理，发现问题及时报修，避免因人为原因造成的能源浪费。
六、改进与提升
为进一步提升工作质量和服务水平，我们将加强与保洁员的沟通互动，调动他们的工作热情。我们将与各部门积极配合，充分分析和计划保洁工作安排，并针对各保洁区的特殊性制定更细致的保洁服务要求和标准。我们将认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作安排，确保工作的顺利进行。
七、____年工作计划
1.我们将继续开展“安全年”活动及安全检查工作，深化隐患排查治理，加强安全风险管理教育培训，提高员工的安全风险意识及岗位安全技能。
2.我们将强化一线保洁员工的培训，提升职工队伍整体素质。我们将完善员工岗位培训体系，推出岗位培训的内容，并着力抓好培训工作。我们将做好各保洁区的培训标准及考核记录，确保工作按计划高标准实施。
3.我们将认真承担省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实责任，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。
4.我们将稳抓环境卫生工作，提高各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生达到省卫生先进单位标准。
5.我们将继续开展“三节约”活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋等小事做起，培养员工的节约意识。同时，我们将加强考核、搞好评比工作，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，着力抓好定期检查评比工作，力戒干好干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣的激励机制。
最后，
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