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2022年10月自考经管类本科电子商务概论试题
一、单项选择题
1、下列不属于网络著作权客体的是______
A.网络小说
B.网站域名
C.链接标志
D.计算机软件
2、下列属于内联网特征的是______
A.强调各个企业间的连接
B.强调各个组织网站间的连接
C.强调企业与消费者间的连接
D.只为企业内部服务,不对公众公开
3、应用智能手机等移动设备从事的商务活动属于______
A.EFT电子商务
B.移动电子商务
C.EDI电子商务
D.Intranet电子商务
4、业务流程重组的英文缩写是______
A.ERP
B.BPR
C.CRM
D.MIS
5、下列不属于电子商务信用关系的是______
A.直接信用关系
B.间接信用关系
C.第二方信用关系
D.第三方信用关系
6、电子商务的安全要素中,“不可抵赖性”表现为______
A.电子商务系统应防止对交易信息的随意更改
B.电子商务系统应防止交易中信息被非法截获
C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生
D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的
7、在产品创新流程中,研发部门做出产品设计方案属于______
A.产品概念阶段
B.产品定义阶段
C.产品试验推广阶段
D.产品设计和样品研制阶段
8、在产品创新流程中,市场人员让消费者去试用新产品,如发现问题则返回给研发人员修改,这一阶段属于______
A.产品概念阶段
B.产品定义阶段
C.产品试验推广阶段
D.产品设计和样品研制阶段
9、下列属于传统企业组织结构典型特征的是______
A.网络化
B.柔性化
C.扁平型
D.职能型
10、企业功能社会化是指______
A.企业管理信息化
B.企业鼓励员工发明创新
C.企业流程自动化
D.企业充分利用社会资源
11、企业根据市场供给状况即时确定产品价格的定价策略是______
A.高位定价策略
B.联盟定价策略
C.低位定价策略
D.动态定价策略
12、客户买了相机,网络系统会自动推荐相机包,这类销售形式是______
A.再销售
B.自动销售
C.向上销售
D.交叉销售
13、根据网络外部性,网络的价值随着拥有成员的增加而发生的变化是______
A.周期波动
B.保持均衡
C.不断增加
D.不断减少
14、“增加客户购买公司产品的范围或种类”所属的客户关系管理阶段是______
A.客户延伸
B.客户保留
C.客户选择
D.客户获得
15、电子商务的安全要素中,“完整性”表现为______
A.电子商务系统应防止对交易信息的随意改动
B.电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取
C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生
D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的
16、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______
A.理性意识加强
B.方便的心理加强
C.主体意识加强
D.对价格便宜的需求加强
17、在广告联盟营销的付费方式中,“PayPerClick”指的是______
A.按展示付货
B.按引导付费
C.按销售付费
D.按点击付费
18、下列属于电子商务物流特点的是______
A.配送频次少
B.配送批量大
C.配送分散性
D.服务共性化
19、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______
A.商务模式
B.电子商务赢利模式
C.电子商务营销模式
D.电子商务运营模式
20、在客户关系管理中,“确定公司的销售对象”的阶段是______
A.客户延伸
B.客户选择
C.客户保留
D.客户获得
二、多项选择题
21、电子商务服务业的作用包括______
A.增加管理层级
B.促进社会创新
C.促进社会分工协作
D.降低社会交易成本
E.提高社会资源配置效率
22、网络广告联盟的要素包括______
A.广告主
B.联盟会员
C.物流平台
D.支付平台
E.联盟营销平台
23、将市场划分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断四种类型,其判断标准包括______
A.企业注册资金
B.企业人力资源状况
C.企业控制价格的能力
D.企业产品标准化程度
E.企业进入市场难易程度
24、电子商务定价特点包括______
A.降低了交易价格
B.有利于个性化定价
C.全球性影响定价
D.有利于消费者间的信息沟通
E.打破了产品价格信息的不对称性
25、下列属于域名争议的有______
A.域名申请
B.域名盗用
C.域名恶意抢注
D.域名权利冲突
E.反向域名侵夺
三、简答题
26、简述大数据营销的主要特点。
27、简述数字鸿沟产生的原因。
28、简述市场进攻战略的适用条件。
29、简述第三方支付的特点。
30、简述使用波特五力模型的三个步骤。
四、分析题
3
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