2024年医院康复科年度工作总结参考样本（三篇）.docx

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2024年医院康复科年度工作总结参考样本

在过去的一年里，我科与全院同仁一道，锐意进取，勇于创新，积极参与并推动教学、医疗、科研、管理等各项工作的进展，确保各项任务顺利完成。

在院领导的正确指导和全院员工的共同努力下，我科全体人员积极履行职责，确保政令畅通，将院周会精神全面、准确地传达至每一位员工。我们秉持严谨细致的工作态度，确保每一项工作都得到完整执行，科室管理井然有序。通过严格执行科室规章制度，加强政治学习、业务考核与考试，我们使科室管理规范化、服务人性化，确保科室全年平稳运行，稳步发展。

同时，我们注重精神文明建设，定期组织专门学习和讨论，结合学科特点发展业务。经过精心准备，我们成功完成了市级重点专科的立项检查。鉴于康复科治疗范围广、疗效显著的特点，我们不断加强理论学习，通过订阅相关杂志、学习专业书籍、向名师和同道学习等多种方式，不断提高自身的专业水平和业务能力。我们注重中西医结合，使中西医有机结合，融会贯通，提高治疗疑难杂症的效果。同时，我们倾听患者反馈，体会患者感受，不断提升服务质量，努力为患者提供优质的医疗服务。

在科室管理方面，我们严格执行院科两级规章制度，严格管理科室仪器、水电等设施设备，防止丢失、损坏等现象。对于需要进行治疗的病人，我们要求填写治疗志愿申请单，门诊病历严格书写，以保障医患双方的切身利益。我们因病施治，合理用药、合理检查，以优质的服务赢得广大患者的认可和信任。在医德医风方面，我们严格要求自己，以患者利益为出发点，急患者之所急，不接受任何形式的馈赠。

在过去的一年里，我科完成了院里下达的各项工作及任务，门诊患者量达到____余人次，收治住院病人____余人次。患者来自兴文县、江安县、长宁县、叙永县以及云南、贵州等周边县。我们紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”的医院工作主题，坚持追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系的原则，积极探索建立科学管理的长效机制，保障科室可持续发展。通过全方位提升科室的医疗质量，我们为医院的发展壮大及荣誉做出了积极贡献。

在院领导的正确领导下，我科取得了一定的成绩。我们将继续努力工作，做好本职工作，以报答院领导、同事及广大患者的支持与信任。我们将发挥专业特长，为科室赢得良好的社会效益及经济效益而努力工作，努力为本地区以及周边地区的医疗事业及广大患者打造一个老百姓放心的一流的有特色的科室。

2024年医院康复科年度工作总结参考样本（二）

在短短的一年半时间里，本机构在康复科领域取得了显著的社会效益与经济效益。我们的服务对象涵盖了住院病人和门诊就诊病人，尽管医护人员数量有限，工作量繁重，但全体医护人员始终保持着高度的团结与协作精神。康复科的患者满意度持续保持在____%以上，得到了广大患者的广泛赞誉与认可。根据年初制定的工作计划，以及优质护理服务示范工程的实施，我们持续强化基础护理，改善护理质量，以提升患者满意度为核心目标。现将相关工作情况总结如下：

一、工作业绩概述

康复科平均每月接收住院病人____人次，门诊病人____人次。

二、品牌建设与科室推广

我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使更多患者了解并选择我们的服务。通过深入宣传本科的业务范围、专科设备、专业技术以及开展的新技术、新项目、新业务等，显著增强了医院、科室以及部分专家名医和专科专病的整体知名度，对医院的业务发展起到了积极的推动作用。

三、提升服务质量与患者满意度

在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设，以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化、个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。我们坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化、精细化、便捷化服务。例如，病人入院后，我们热情接待，态度和蔼，微笑服务，为病人提供周到的服务。

由于我们的优质服务和高超技术，许多患者将我们推荐给身边的亲友。面对治疗项目多、人员相对不足的情况，医护人员经常加班加点，毫无怨言，确保了患者的康复治疗需求得到满足。

四、加强护理质控与核心制度落实

通过每周一次的不定期检查，我们认真总结、分析科室存在的缺点和护理缺陷，查找工作中的隐患，强化护士的护理安全意识。

五、优化基础护理与患者满意度

我们积极开展优质护理服务示范病房，发挥责任护士的主观能动性，提供人性化护理，实行责任制护理，努力做好病人生活护理和健康教育。通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

六、提升护理文书书写质量

我们针对年轻护士认真进行传、帮、带工作，努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，减少安全隐患。我们重视现阶段护理文书存在的问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写。